Aska Lara Resort & Spa

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben und dass Sie uns Ihre aufrichtigen Gedanken über Ihren kürzlichen Aufenthalt bei uns mitgeteilt haben. Sie haben angegeben, dass Sie Ameisen in Ihrem Zimmer hatten. Unsere Anlage wird in regelmäßigen Abständen gegen Ungeziefer gespritzt. Dieses Problem tritt nur selten auf, wenn unsere Gäste Lebensmittel in ihren Zimmern zurücklassen. Unsere Küchenchefs versuchen, die Geschmacksnerven unserer Gäste mit über 200 verschiedenen Gerichten so gut wie möglich anzusprechen. Wir messen und verbessern ständig unsere Gästezufriedenheit, unser Qualitätsmanagementsystem und unsere Servicequalität, um die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen. Wir möchten betonen, dass wir der Ausbildung unseres Personals sowohl bei der Einstellung als auch im Betrieb große Aufmerksamkeit widmen. Unsere oberste Priorität ist es, alle unsere Gäste in den Mittelpunkt unseres Qualitätsdienstleistungsverständnisses zu stellen und dafür zu sorgen, dass sie sich sicher, ruhig, wertvoll und glücklich fühlen. Aus diesem Grund werden Ihre Rückmeldungen über unser Personal eingehend geprüft. Wir nehmen die Wünsche unserer Gäste auf und tun unser Bestes, um sie zu erfüllen. Ihr Feedback wird an die Hotelleitung weitergegeben, insbesondere an unsere zuständigen Abteilungsleiter. Wir würden Sie gerne wieder in unserem Hotel begrüßen und Ihre negativen Gedanken in positive umwandeln. Für Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen jederzeit auf unten folgender. Mit besten Grüssen Busra Yurduseven Dogan CRM Agent / Aska Lara Resort & Spa