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Herbert (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Dezember 2012 • 3-5 Tage • Winter
Platzhirsch mit kleinen Schwächen
4,5 / 6

Allgemein

Das Hotel beeindruckt den ankommenden Gast mit seiner breiten Fassade, die den halben Marktplatz auszufüllen scheint, und sich harmonisch in das Ortsbild St. Lambrechts einfügt. In der Zeit unserer Anwesenheit (27.12.-1.1.) war das 106 Zimmer-Hotel sehr gut belegt (Speisesaal voll, Tiefgarage voll, leider auch das Hallenbad stets überfüllt), davon viele Familien mit Kindern. Wir kamen mit Gästen aus Österreich, Deutschland, Polen und Ungarn ins Gespräch. Das Hotel macht einen sauberen und gepflegten Eindruck, auch das Zimmer entsprach unseren Erwartungen. Wir hatten stets das Gefühl willkommen zu sein. Die Tiefgaragenmiete betrug 3 €/Tag. Die Stellplätze sind relativ eng. Der Schranken kann straßenseitig nicht vom Auto aus geöffnet werden, man muss dafür das Fahrzeug verlassen. Am Tag der Abreise waren viel zu wenig Gepäckwagen vorhanden. Der Schistall ist zu klein dimensioniert (zu wenig Halterungen).


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Zimmer war ausreichend möbliert. Für unsere Tochter war ein Klappbett aufgestellt worden. Die Schiebetür der Schrankwand deckt nur jeweils eine Hälfte der Fächer ab, ist also für Jedermann einsichtig. Es gibt unterhalb der Ablageflächen und Nachtkästchen keine Schubladen (z.B. für die Aufbewahrung kleinerer Gegenstände), dafür einen kleinen Safe und eine Minibar. Ein Teekocher fehlt. Das Bad wirkt modern und sauber und wurde stets gut gereinigt. Unangenehm war, dass das Duschwasser nach der Rückkehr vom Schifahren gegen 16.30 Uhr an zwei Tagen nur mehr lauwarm war (auf Nachfrage wurde mit der Überlastung durch zu viele gleichzeitige Nutzer argumentiert).


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Mit den Auswahlmöglichkeiten, der Qualität, der Bedienung und der Sauberkeit waren wir sehr zufrieden. Es gab ein große Auswahl an landestypischen Speisen und Getränken. Ein großes Lob der Küche!


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war stets sehr freundlich und entgegenkommend. Die Zimmerreinigung funktioniert. Als störend empfanden wir das aufdringliche Klopfen des Reinigungspersonals bereits um 8 Uhr morgens, wodurch wir zweimal aus dem Schlaf geholt wurden. Auf die Frage um ärztliche Abklärung einer beim Schifahren erlittenen kleinen Sportverletzung wurde ich auf die Ambulanzen der Klinik auf der Stolzalpe (oberhalb Murau gelegen) bzw. Friesach (in Kärnten) verwiesen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hotel im Zentrum des malerischen Marktplatzes von Sankt Lambrecht gelegen, daher in unmittelbarer Umgebung diverse Geschäfte (Drogeriemarkt, Trafik, Apotheke, ...) und Gastronomie-Betriebe; der Ort wird dominiert von der monumentalen Klosteranlage der Benediktinerabtei St. Lambrecht (ein Besuch lohnt sich). Das Schigebiet Grebenzen ist nur 3 Autominuten vom Hotel entfernt. Es gab bei der Talstation der Liftanlagen stets ausreichend Parkmöglichkeit. Vom Hotel zum Schigebiet pendelt ein kostenloser Shuttlebus (den wir jedoch nicht nutzten) in kurzen Intervallen .


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Da ein Elternteil nicht Schi fuhr, sollte das im Reiseprospekt und im Internet angepriesene Alternativ-Sportangebot genützt werden. Leider war keine Loipe vorhanden (auf Nachfrage an der Rezeption wurde auf eine Loipe im Salzburgischen Tamsweg verwiesen!), auch kein Eislaufplatz. Auch die beworbene Schneeschuhwanderung fand nicht statt, sodass sich die Aktivitäten auf Spaziergänge in der Umgebung beschränken mussten. Als angenehm wurden die automatischen Massageliegen empfunden (wenngleich etwas überteuert - 12 € für 20 min). An eine Nutzung des Pools im Anschluss an einen schönen Schitag war nur selten zu denken, da dieser in der Zeit zwischen Sonnenuntergang und Abendessen stets restlos überfüllt war. Das Wasser des Hallenbads war für unser Empfinden zu kalt.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Herbert
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herbert, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihren Aufenthalt so detailiert angeführt haben. Seien Sie versichtert dass wir die angeregten Punkte sehr ernst nehmen und auch mit den entsprechenden Abteilungen (z.B. Housekeeping um 8:00 massiven Klopfen) bearbeitet und abgestellt werden. Manch technische Ausstattung wie die Größe des Wellnessbereiches, der Sauna oder des Schistallts können wir nicht so schnell ändern wie die Software. Es sind aber für uns sehr wichtige Anregungen die uns helfen, täglich noch besser zu werden. So freue ich mich auf ein Wiedersehen im Lambrechterhof. Liebe Grüße Alois Grasser Direktor