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Silvia (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
An Stammgäste nicht interessiert
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Stammgäste werden nicht erkannt, da man beim Einchecken alle Daten neu angefragt werden, denn man müsst sonst ins System schauen... Weinpreise beim Abendessen überzogen - 1/8 Wein z.B.Dom. Pöttelsdorf Euro 5,50! Gäste sitzen jedoch mit Hemdsärmeln beim Abendessen - passt nicht zusammen! In der Saunalandschaft im Thermenbereich NEU: Aufgüsse mit Saunameister kostet jeweis Euro 1,- pro Aufguss, Aufbuchung auf "Armand-Chip" ist ungenau und aufwändig Im Saunabereich gibt es keine Möglichkeit, Getränke zu konsumieren. Neues Restaurant im Thermenbereich ist teuer, nicht kundenfreundlich und das Essen ist lauwarm und aufgewämt. teilweise Sitzmöglichkeiten aus Stoff (unhygienisch)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia
    Alter:51-55
    Bewertungen:3