Aus Österreich- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Unser Zimmer war in einem abgenütztem Zustand. Im Badezimmer befanden sich 4 Tage lang die gleichen fremden Haare an der gleichen Stelle. Die Flasche Proseco am Zimmer, die in unserem Angebot inkludiert war, bekamen wir erst nach öfterem nachfragen. Auch hatten wir am Abreisetag den Thermeneintritt ganztags, was uns die Dame an der Rezeption mit 10,00€ pro Person in Rechnung stellen wollte. Das Restaurant ist ebenfalls in einem sehr abgenütztem Zustand. Die Auspolsterung der Armlehnen unserer Stühle war zerrissen und die ca.2- 5 m langen Fäden davon waren um die Armlehnen herumgewickelt. Im Hauptgericht fand mein Freund ein ca. 10 cm lange Plastikschnur. Auf Nachfrage bei Kellner, was das ist, kam dieser nie wieder.Ein Badetuch der zur Verfügung gestellten Badetücher war in einem beschämenden Zustand. Mindestens 1 Stern gehört vom Dach des Hotels abmontiert.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Isabella |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
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