Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
wir hatten wohl pech. das hotel war fast ausgebucht aber das personal fehlte. so wurde man an einem abend überhaupt nicht mehr bedient. man sollte sich die getränke selbst an der bar holen. nicht so einfach, wenn das hotel so viele gäste hat. wenn man bedient wurde wartete man ewig lange auf den kellner und eben so lange auf die getränke. mir taten die kellner wirklich leid, denn die stimmung war nicht die beste. beim check-in wurde uns sofort mitgeteilt, dass es kein mitternachtsbuffet gibt. damit kann ich leben, jedoch steht es so im prospekt. ich war schon oft in der türkei, aber so ein chaos habe ich noch nie erlebt.
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im November 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Melek |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 12 |
Liebe Erika Als erstens möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben um eine Bewertung hier bei Holidaycheck abzugeben. Wir freuen uns, dass Sie uns im Azura Deluxe Resort & Spa Hotel besucht haben. Es ist leider sehr bedauerlich zu lesen, dass wir Sie mit all unseren Dienstleistungen nicht zufriedenstellen konnten. Wir werden Ihre Anregungen mit den zuständigen Abteilungen bearbeiten. Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft und verbleiben,
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