- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
In unserem Zimmer wurde der Reinigungsstandard nicht eingehalten: Die Oberflächen wurden nie gewischt, und die Mülltonnen wurden während unseres Aufenthalts nicht entleert.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Frack & Abendkleid
Die Servicequalität ließ stark zu wünschen übrig. Das Personal war selten präsent, und wir mussten oft selbst aktiv werden, um unsere Wünsche zu äußern. Leider wurden Getränke-Bestellungen häufig vergessen, was den Gesamteindruck unserer Erfahrung weiter beeinträchtigte. Das kulinarische Angebot war eher enttäuschend und konnte nicht überzeugen.
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Nirgends
Bereits am ersten Tag wurden unsere Erwartungen nicht erfüllt. Anstelle des versprochenen Zimmers für zwei Personen mussten wir uns ein Zimmer mit zwei weiteren Bekannten teilen. Uns wurde ein Obstteller und Champagner versprochen, sowie ein späteres Zimmer mit Meerblick. Leider erhielten wir stattdessen ein Zimmer, das dem ersten sehr ähnlich war und keineswegs den versprochenen Meerblick bot. Der Obstteller, den wir bekamen, bestand aus lieblos geschnittenen Früchten, die man auch an der Strandbar hätte erhalten können. Zudem war der Champagner alkoholfrei, was nicht dem entsprach, was wir erwartet hatten.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Verfügbarkeit der LiegenSchlecht
Wassertemperatur
- zu warm
die Wassertemperatur im Pool war unangenehm warm, was den Aufenthalt dort unattraktiv machte.
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Polina |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Polina schade das wir Ihren Urlaubseindrücken nicht entsprechen konnten was wir aus Ihrer Bewertung entnehmen konnten. Sicherlich liegt es auch nicht in unserem Interesse das Sie sich nicht unbedingt wohl fühlen konnten. Dennoch sind wir etwas der Meinung das einige Ihrer Ausserungen nicht unbedingt zutreffen akzeptieren jedoch jede offene Meinung welche zur Besserung beitraegt. Wir werden dennoch der Zukunft mit guten Gefühlen entgegen sehen denn die Bewertungen anderer Gaeste motivieren uns sehr und zeigen uns auch das wir auf dem richtigen Weg der Aenderung sowie Verbesserung sind. Ihnen wünschen wir weiterhin angenehmen Urlaube in Hotels die für Sie zugeschnitten sind. Mit freundlichen Grüssen und einer angenehmen Zeit verbleiben wir für Sie aus Avsallar . Azura Deluxe Hotel Management
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