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Herbert (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2024 • 2 Wochen • Sonstige
Vom Golfhotel zum Gruppenhotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Seit vielen Jahren besuchten wir dieses Hotel im Herbst zum Golfspielen. Bisher war es unter der Woche ein eher ruhiges Golfhotel für Individualtouristen, nur am Wochenende sind zahlreiche Spanier „eingefallen“. Heuer sind in dem Hotel im Interesse der Vollauslastung zahlreiche Busreisegruppen untergebracht mit entsprechenden Rückwirkungen auf Atmosphäre, Lautstärke und Qualität der Speisen. schade, jetzt müssen wir uns wohl ein neues Reiseziel suchen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind gut eingerichtet, die Betten sehr bequem. Leider wird inzwischen am Strom für die Klimaanlage gespart, so dass ich die Zimmer mit West Ausrichtung am nachmittag sehr stark erwärmen


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Durch die zahlreichen großen Reisegruppen werden die wenigen noch vorhandenen Individualreisen im wahrsten Sinne des Wortes an den Rand gedrängt. die Qualität der Speisen hat deutlich abgenommen, wohl weil die Reisegruppen schlicht weniger zahlen.


    Service
  • Gut
  • Der Service ist meist sehr gut, das Personal bisher sehr motiviert, allerdings mit den zahlreichen großen Reisegruppen deutlich überfordert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist an sich ideal: direkt am sehr schönen 27 Loch Golfplatz mit Blick auf das Meer, das man in circa 10 Minuten zu Fuß um die Driving Range erreicht.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Golfplatz ist immer noch sehr schön und insbesondere am Nachmittag wenig gebucht. Allerdings haben sich die Preise im Vergleich zu den Vorjahren sehr deutlich erhöht. Online Green Fee letztes Jahr 39 €, heuer 65 €.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Herbert
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herbert, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten jedoch klarstellen, dass unsere Lage und Infrastruktur uns die Möglichkeit bietet, sowohl Gruppenreisende als auch individuelle Gäste gleichermaßen zu begrüßen. Aufgrund unserer Nähe zum Golfplatz und zur Küste arbeiten wir vermehrt mit Golfgruppen und Strandliebhabern, was zu einer breiteren Gästestruktur führen kann. Wir schätzen Ihre langjährige Treue und Ihr ehrliches Feedback. Es ist unser Ziel, die Zufriedenheit unserer Gäste sicherzustellen, und wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um unser Angebot zu verbessern, insbesondere in Bezug auf die Servicequalität und das gastronomische Erlebnis. Wir hoffen sehr, dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Concha Aumesquet Guest Experience Manager