Barossa Park

Nach einer reibungslosen und zügigen Abwicklung am beschaulichen Flughafen in Jerez und einer kurzweiligen Fahrt mit ersten, interessanten Eindrücken (u.a. Flamingos in den Salzbecken), empfängt das Barossa Park Hotel seine Gäste standesgemäß mit einer gepflegten Hoteleinfahrt, die von den Transferreisebussen allerdings nicht befahren werden kann. Zumindest morgens um 09:15 Uhr ist Hilfe beim Gepäck leider nicht zu sehen, was für uns aber auch nicht erforderlich war. Die Lobby ist großzügig, sauber, wirkt allerdings etwas steril. Das Hotel ist für einen einwöchigen Erholungs-/Badeurlaub bedingt geeignet. Für Familien mit Kindern würde ich es weiterempfehlen, für Ruhe und Entspannung suchende Paare eher nicht. Anhand der teils überschwänglichen Bewertungen waren unsere Vorstellungen andere.

Wir hatten ein Zimmer im hinteren Gartenbereich. Das Zimmer war groß und sauber, ist allerdings in die Jahre gekommen und sollte renoviert werden. Der moderige Geruch bei Ankuft verfliegt bei regelmäßigem Lüften. Die defekte Klimaanlage haben wir am zweiten Tag reklamiert und diese wurde umgehend durch einen Techniker wieder in Stand gesetzt. Sofort hat uns das Hotel eine Flasche Wein als Wiedergutmachung auf unser Zimmer gebracht - ausgezeichnete Reklamationsbearbeitung!

Frühstück und Abendessen gab es in Buffetform und war in beiden Fällen gut bis sehr gut und abwechslungsreich. Live-Cooking-Stationen haben täglich verschiedene Fleisch- und Fischsorten gebraten oder spezielle Gerichte wie beispielsweise Paella zubereitet. Wer draußen sitzen möchte, sollte deutlich vor 19:30 Uhr anwesend sein. Innen bekommt man auch nur früh oder sehr spät einen schönen Platz. In manchen Sitzbereichen hat das Restaurant mehr Bahnhofsflair als spanisches Urlaubsfeeling. Dies ist an diesen Sitzplätzen besonders der hektischen Betriebssamkeit rund um das Buffet geschuldet. Leider schafft es auch das Barossa Park nicht (trotz Anleitung, wie man sich auch mit kurzer Hose  elegant kleidet), die eigenen Vorgaben eines adäquaten Dresscode am Abend durchzusetzen. Flip Flops, Basecaps und Trainingsshorts / kurze Hosen waren keine Ausnahme. Ein großes Bier kostet 3.80 Euro,  43 con leche gibt es für 6.95 Euro. Den Kaffee bekommt man für 1.95 Euro und Cola/Limo für 2.40 Euro. Schön ist, dass der Schnaps bei Mixgetränken vor den Augen des Gastes in das Glas mit Eis gefüllt wird.

Der Service der Rezeption ist nicht nur durch die kundenorientierte Bearbeitung der Reklamation positiv aufgefallen. Sehr freundlich, viele Tipps und sehr gute Deutschkenntnisse. In den Bars und Restaurants gibt es sowohl hervorragende Servicekräfte, als auch weniger gut aufgehobene Arbeitnehmer in diesem Bereich. Die Poolbar war diesbezüglich hervorragend besetzt, in der Beach-Bar und bei Lobby- /Haupt-Bar, die auch den Terrassenbereich betreut, sollte nachjustiert werden. Dass ein Gast während seines Aufenthaltes mehr als ein Getränk trinken möchte, sollte nicht so verwunderlich sein. Zumal jedes verkaufte Bier und Co. schließlich auch zu mehr Umsatz führt - und im persönlich besten Fall ja auch zu einer monetären Anerkennung des Services durch Trinkgeld. Negativ in Erinnerung bleibt der Umgang mit dem Frühstück am ersten Tag. Hier wurde dieses gemäß den HP Richtlinien nur gegen Aufpreis angeboten. Gerade für Gäste mit frühem Flugumlauf ärgerlich, da das Frühstück am letzten Tag transferbedingt morgens um 5:00 Uhr in 20 Minuten eingenommen werden muss und -verständlicherweise- nicht in gleicher Qualität und Vielfalt daher kommt,  wie die Tage zuvor. Hier sollte im Sinne des Kunden ein Umdenken für die Frühflieger stattfinden.

In weniger als 60 Minuten Transferezeit erreicht man die Touristenregion Novo Sancti Petri. Nur wenige Gehminuten vom Hotel entfernt befindet sich ein kleines, verwinkeltes Einkaufszentrum mit allem, was das Herz begehrt. Neben Bars, Restaurants und Souvenierläden sitzt dort auch ein Tourenanbieter, dessen Ausflüge auch vom Hotel angeboten werden - sehr empfehlenswert! Rund 15 Minuten Fußweg in Richtung Vincci Hotels befindet sich der "Summer Market" mit Karussellen für die Kleinsten und zahlreichen Souvenir- und Schmuckständen. Ausflüge nach Ronda, Cádiz, Gibraltar oder Tarifa sind vor Ort mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis buchbar oder mit einem Mietwagen zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poollandschaft ist schön, sauber und mit ausreichend Liegen umgeben. Die Animation ist präsent, hörbar, aber nicht aufdringlich. Viele Familien mit energiegeladenen Kindern gestalten das Erholen am Pool allerdings als schwieriges Unterfangen. Das Fitnessstudio und der Indoorpool machen (von außen) einen guten Eindruck.