Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel hat eine traumhafte Lage inmitten der Altstadt von Lüneburg. Man kann zwischen mehreren Unterkünften wählen, von Gästehaus Einzelapartment bis Hotelzimmer. In unmittelbarer Nähe hat man gleich mehrere schöne Restauants zur Auswahl. Das Hotel direkt bittet auch verschiedene Möglichkeiten der Kulinarik. Man ist gleich inmitten der Altstadt und am Wasser. Alles in allem eine Toplage.
Schon beim Check in war der Safe defekt. Trotz mehrmaliger Anfrage wurde das Problem erst am 5. Tag behoben, bzw. der Safe war gleich wieder defekt. Toilettenspülung lief bei beiden WC´s nach und die Couch bräuchte dringend einen neuen Bezug. Das Personal war immer sehr höflich, aber die Hotelkette ist wahrscheinlich zu groß um auf Gästewünsche schneller zu reagieren. Ein Safe ist nun mal eine sicherheitstechnisch sensible Sache.
Zimmerbuchung war ein Problem, keine Bestätigung der Buchung erhalten und das trotz mehrerer Anrufe bei der Vermittlung. Das war sehr enttäuschend.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2023 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gudrun |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
