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Katharina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2023
Keinen Besuch wert!
1,7 / 6

Allgemein

Wie unter Zimmer angedeutet: Das Hotel hat zumindest mit dem uns bereitgestellten Zimmer keine 4 Sterne verdient und die Hotelmanagerin scheint leider mit ihrem Job überfordert zu sein.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Putzen scheint gerade im Badezimmer nicht so wichtig zu sein. Wir fanden es sehr spannend, dass man teilweise Sau in den Staub schreiben konnte. Dazu wäre es toll wenn in einem 4 Sterne Hotel keine durchgelegenen Matratzen zu finden wären. Dazu kann die Rezeption bei Vollbelegung dann kein anderes Zimmer anbieten (dafür kann das Hotel nichts) Allerdings wäre es schön, wenn die Hotelmanagerin die Beschwerde ernst nehmen würde und nicht nach einer bla, bla ich kümmere mich Mail den Kontakt abbricht. Insgesamt nicht zu empfehlen da schmutzig und völlig veraltet oder halt keine 4 Sterne mehr, sondern maximal 2.


Restaurant & Bars

    Haben wir nicht genutzt, sondern extern gegessen.


    Service

    Bester Service

    • Nirgends

    Das Personal an der Rezeption war im Prinzip bemüht aber konnte nichts machen. Uns wurde der Parkschein (immerhin 19eur am Tag) erstattet, aber mehr konnte die sehr junge Rezeption nicht machen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Ausgehen & Nightlife

    Ausgehen & Nightlife

    Abendaktivitäten

    • Sonstiges

    Die Weihnachtsmärkte in Lüneburg sind definitiv einen Besuch im Dezember wert.


    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Ja

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:31-35
    Bewertungen:3