Best Western Premier Parkhotel Bad Mergentheim

Sehr geehrter Herr Reiner, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Ihre Anmerkung zu dem Zustand der Hotelzimmer haben wir zur Kenntnis genommen und möchten Ihnen gern mitteilen, dass in den letzten Jahren umfangreiche Renovierungsmaßnahmen durchgeführt wurden und bereits weitere geplant waren, was allerdings durch die momentane Lage nicht in Angriff genommen werden konnte. Wir werden aber die Renovierung der Zimmer auch in die künftige Planung mit aufnehmen und forcieren. Ich hoffe, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Ihren Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten. Bleiben Sie gesund! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team Best Western Premier Parkhotel Bad Mergentheim