Schöne Lage, schöner Umschwung, gute Möglichkeiten für Spaziergänge, Hotelanlage ist schön, Pool Bereiche schön gestaltet. Ein Hotel für Personen welche nicht viel Zeit im Zimmer verbringen und keine Ansprüche an gutes, ausgewogenes, gesundes Essen haben.
Es hat ins Zimmer geregnet, fast täglich hatten wir Wasser unter dem Bett. Da das Wetter, vor allem in der Nacht und teilweise auch durch den Tag, kalt war, trocknete die Feuchtigkeit nicht, Matratzen waren deshalb klamm, feucht und kalt. Möblierung, vor allem das Sofa im Wohnzimmerbereich war eine Katastrophe, ebenso das Bett selber. Die Matratze wurde dann auf unser Wunsch hin ausgewechselt, wegen starken Rückenschmerzen vom Liegen. Das Zimmer hat feucht und muffig gerochen.
Teilweise mussten wir vor dem Gebäude warten, da nicht genügend Platz vorhanden war für alle Gäste. wenig Frischprodukte, sehr fetthaltige Menues. Gut war, dass Wasser, Wein und Sangria gratis ausgeschenkt wurde.
Der Umgang mit uns Gäste war je nach Mitarbeiter an der Reception wirklich daneben. Unanständig, unachtsam und nicht zuvorkommend, kein Pardon, keine entschuldigenden Worte, einfach blosse Kenntnisname unserer Beschwerden. Die Probleme wurden dann aber trotzdem umgehend gelöst oder versucht zu lösen vom Service Personal wie Hausmeister.
Schöne Hotelanlage, gepflegt. die Fahrt zum Hotel ist kurz.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im November 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andrea |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Verehrte Andrea, wir bedauern zu sehen, dass Sie uns negativ bewertet und uns nicht weiterempfohlen haben. Es tut uns sehr leid, denn wie Sie sagen, ist die Lage großartig und obwohl wir kein Hotel der gehobenen Kategorie sind, bestätigt der Gast in der Regel ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Andererseits können wir aus Ihren Worten schlussfolgern, dass wir Ihren Geschmack nicht getroffen haben, was bedeutet, dass wir uns mit einer Entschuldigung verabschieden müssen. Grüße aus Lanzarote. www.blueseahotels.com