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Marika (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2024 • 1 Woche • Strand
Nette Leute, schlechte Zimmer
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Personal ist wirklich freundlich und hilfsbereit. Auch der Pool war sauber. Die Zimmer und das Essen gingen leider gar nicht. Die Zimmer waren heruntergekommen und das Essen im Besten Fall geschmacksneutral.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer waren leider das schlechteste am ganzen Hotel. Schimmel im Bad, schlecht montierte Fenstergriffe, Steckdosen ohne Abdeckung und verzogene Türen sorgen nicht wirklich für Gemütlichkeit. Das einzige Highlight war der Balkon.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Mittag- und Abendessen waren gar nicht unser Fall. Ich habe schon in mancher Mensa deutlich besser gegessen. Das Frühstück ist aber voll in Ordnung. Meine Empfehlung: Nur Frühstück, kein All inclusive.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Man hat sich viel Mühe gegeben das Zimmer wieder wettzumachen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist in Ordnung. Es sind mehrere Supermärkte und Restaurants in direkter Umgebung und auch der Strand ist nicht weit weg.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool war sauber und es gab während der Poolzeiten auch immer eine gewissenhafte Aufsicht. Es gab auch ab und an andere Freizeitangebote, an denen ich aber nicht teilgenommen habe.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marika
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Marika, Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Sie unser freundliches Personal und den sauberen Poolbereich positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Zimmer und das Essen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Zimmer und gastronomischen Angebote zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie dennoch einige schöne Momente während Ihres Aufenthalts hatten und würden uns freuen, Sie in Zukunft unter besseren Bedingungen wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, BLUESEA Costa Teguise Gardens