Boutique Hotel Albus Amsterdam Centre

Über Holidaycheck hatten wir das Hotelzimmer in Amsterdam gebucht. Bei Holidaychek war das DZ im Hotel „The Albus“ als „Deluxe Zimmer“ für 3 Nächte vom 28.03 bis 01.05.2012 für € 716,- inklusive Frühstück ausgewiesen. Die Buchnung erfolgte über DERTOUR, Vorgang 286749247. Bei der Ankunft am Sa. 28.03.12 waren wir von dem Deluxe Zimmer enttäuscht. Auf Nachfrage wurde uns, gegen Aufpreis von € 15,- pro Nacht, ein größeres Zimmer angeboten. Wir haben dankend abgelehnt. Bei den € 716,- für 3 Nächte, d.h. für ein DZ € 239,- pro eine Nacht wird langsam die „Schmerzgrenze“ für eine Übernachtung erreicht. Da wir ein „Deluxe Zimmer“ gebucht hatten reklamieren wir folgende Mängel bei dem zugeteilten Zimmer Nr. 406 in Amsterdam im Hotel „The Albus“: Die Größe des Zimmers war für 2 Personen nicht ausreichend. Der Platz zwischen dem Bett, dem Tisch, der Türe usw. waren sehr eng. Es gab kaum noch etwas freie Fläche in dem „Deluxe Zimmer“. Das Zimmer hatte ein Doppeltbett 200x140, dieses Bett war in der einen Zimmerecke, so dass der Zugang nur von einer Seite möglich war. Die Größe der Doppelbettes 200X140 entspricht nicht den Anforderungen und versprochenen Leistungen in Internet für ein „Deluxe Zimmer“. Auf der Bettseite war die Wand leicht schräg, (Mansarde) dadurch war das Zimmer noch kleiner als die Grundfläche. An der Seite mit der schrägen Wand, führte direkt auf der langen Bettseite ein Lüftungsschacht vorbei. Dadurch waren an der Wandseite und im Bett immer ein leichtes Vibrieren und ein brummendes Geräusch wahrnehmbar. Ein ruhiger und erholsamer Schlaf war unter diesen Umständen nicht möglich. Da das Bett nur von einer Seite zugänglich war, hatte das Bett auch nur ein Nachtkästchen mit nur einer Leselampe. D.h. das Lesen im Bett war nur für eine Person möglich. Das Bad war klein, mit einem Waschbecken, Toilette und einer Dusche. Die Dusche war nach vorne offen. Links und hinten Wand, rechts war zur Toilettenseite eine Glaswand. Da nach vorne offen, war beim Duschen das Bad unter Wasser. Die Dusche hatte nur von oben eine Regenbrause. die Regulierung der optimalen Wassertemperatur war so gut wie nicht möglich. Badewanne bwz. Handbrause waren in unserem Bad nicht vorhanden. In einen „Deluxe Zimmer“ wird das aber erwartet. Wir vermuten dass das Zimmer 406 normalerweise als Einzelzimmer vermietet wird. Dafür wäre es sicherlich auch, mit kleinen Mängeln, geeignet. Als Doppeltzimmer auf gar keinen Fall. Schon ganz und gar nicht als „Deluxe Zimmer“! Übrigens im niederländischen heißt „Zimmer“ = „Kammer“. Den Vergleich mit einer größeren und etwas besseren „Besen-Kammer“ für das Zimmer 406 möchte ich in diesen Fall nicht machen. Bei DERTOUR haben wir das „Problemzimmer“ am 06.05.12 reklamiert und am 07.08.12. eine Antwort erhalten. Danach entspricht, nach Aussage des Front Office Managers von dem Hotel The Albus“, das zugewiesene Zimmer den Anforderungen für ein „Deluxe-Zimmer“. Aus Kulanz erhalten wir von DERTOUR € 50,- für unseren Unmut. Amsterdam ist eine super Stadt mit sehr vielen tollen Sehenswürdigkeiten. Ideal für eine Städtetour. Bitte überlegt Euch gut wo Ihr die Übernachtung in Amsterdam bucht !!

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
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