Zimmer und Ausstattung gut, Essen so lala. Aber für All Inclusive Gäste die Getränke, z. B. Wein und Bier nur in Pappbechern ausschenken, no go !
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Sehr geehrter Herr Bernd. Vielen Dank, dass Sie sich für das R2 Hotel Bahia Cala Ratjada entschieden haben. Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung des Zimmers und der Ausstattung. Es tut uns leid, dass Ihnen das Essen nicht geschmeckt hat. Bei R2 berücksichtigen wir alle Kommentare, um unsere Servicequalität zu verbessern. Bitte beachten Sie, dass wir an der Bartheke und im Restaurant nur Kristallgläser servieren, da deren Verwendung im Poolbereich verboten ist. Wenn Sie den Pool bestellen und zurückgeben, servieren wir ihn in Polycarbonatgläsern. Das Mitbringen des Getränks auf das Zimmer erfolgt in jedem Fall in Pappbechern. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben und wieder bei uns übernachten. Mit freundlichen Grüsse. Qualitätsabteilung
