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ANJA (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2025 • 3-5 Tage • Sonstige
Schönes Hotel jedoch noch ausbaufähig
4,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist schön ausgestattet, auch wenn einiges bei genauerem Hinschauen schon in die Jahre gekommen ist. Das Frühstück war schön hergerichtet, aber auch hier könnte es noch ein wenig mehr Auswahl geben, z.B. an Wurst, Käse oder Fisch. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend. Wir konnten unser Gepäck am letzten Tag einfach dort lagern ohne Probleme da unser Flug erst am Abend hing. Die Klimaanlage war leider eine absolute Katatrophe, die Temperaturen im Zimmer waren konstant bei 27-28 Grad. Dies hatte ich zuvor schon bei anderen gelesen und leider besteht das Problem weiterhin. Dazu achten die Reinigungskräfte leider nicht auf die "Bitte nicht stören" Schilder, was sehr nervig ist wenn dreimal jemand ohne zu klopfen ins Zimmer rein kommt. Der Außenbereich, ist schön hergerichtet und die Liegen sind sehr bequem, jedoch müffelt alles ein bisschen draußen. Ich denke für Palma ist das Hotel in Ordnung, da viele zum feiern herkommen. Jedoch außerhalb von Palma wäre sowas zu dem Preis eher schwierig.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Juli 2025
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:ANJA
Alter:26-30
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Anja, herzlichen Dank für Ihre ehrlichen Worte und Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns, dass Ihnen viele Aspekte Ihres Aufenthalts gefallen haben – besonders unser Team, das Frühstück und der Außenbereich. Bezüglich der Klimaanlage möchten wir anmerken, dass die extrem hohen Temperaturen in Mallorca dazu geführt haben, dass einige Geräte an ihre Grenzen gestoßen sind. Dennoch haben wir schnell reagiert und den betroffenen Gästen direkt vor Ort Lösungen angeboten. Wir hoffen, Sie hatten trotz allem eine schöne Zeit bei uns im Caramelo Palma Beach und senden sonnige Grüße! Saludos cordiales Guest Relations