Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Leider kann ich unsere Enttäuschung garnicht in Worte fassen! Kurz und knapp: Haus war bei Ankunft nicht bezugsfertig! Drei Stunden später konnten wir rein, was wir vorgefunden haben war ein reinster Dreckstall! Weder gewischt, Bad geputzt noch desinfiziert. Überall Flecken, auf Stühlen, auf dem Sofa... 🤢 Aqua Mundo komplett überfüllt. Hygiene auch hier ein Fremdwort. Am dritten Tag bekam eines unserer Kinder einen schlimmen Magen Darm Infekt der am Tag danach in der Klinik endete. Zu Hause angekommen haben es nach und nach alle bekommen. Aussage des Personals an der info: Uns ist bekannt dass wir ein Problem mit dem Reinigungspersonal haben, wir arbeiten dran. Ihnen kann ich jetzt allerdings nicht helfen!!! Nie wieder Center Parcs!
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nadine |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Guten Tag Nadine, vorab möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir nehmen dieses sehr ernst und arbeiten bereits an einer Lösung der von Ihnen genannten Punkte. Dass die Reinigung Ihrer Hauses bei Ankunft nicht zufriedenstellend war, entspricht nicht unseren Standards. Dass auch die Nachreinigung nicht Ihren Erwartungen entsprach, bedauern wir zudem sehr. Auch hier sind wir bemüht, die Qualität unserer Leistungen zu verbessern. Wir würden uns sehr darüber freuen, Sie dennoch erneut bei uns in Park Allgäu begrüßen zu dürfen und Sie von unserem schönen Park zu begeistern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Center Parcs Park Allgäu Team
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