Das PrimaSol Dragopark ähnelt von außen einer Fabrikhalle, mit angrezendem Parkplatz, von innen ähnelt es einer Bahnhofshalle mit Sitzmöglichkeiten und Fahrkartenverkauf.Es ist in der Lobby teilweise unerträglich laut, durch der viel zu lauten Musik, dem Kindergeschreie und dem Gegröle der Erwachsenen.Das Hotel gehört eher zu einem den kleineren in Costa Calma mit etwas über 200 ZImmern, viele Menschen auf engem Raum, z.B. am Pool stehen die Liegen dicht an dicht, in den Restaurants stehen die Tische sehr nahe beieinander, besonders im Poolrestaurant, hier bekommt dein Tischnachbar alles mit, ob gewollt oder ungewollt.Für ein Clubhotel sind die Pool-und Gartenanlage und die Restaurants viel zu klein.Man hat keine Rückzugssmöglichkeiten um einmal seine Ruhe zu haben, überall Kindergeschrei und Gegröle von Erwachsenen.Teilweise waren hauptsächlich Abends nach dem großen Essen, die öffentlichen Toiletten neben der Marylin Disco dermassen eingesaut, dass wir es vorgezogen haben, auf unserem Zimmer-WC zu gehen.Gästeklientel bestand aus vielen deutschen Ballermännern, Russen, Polen, Skandinaviern, wenigen Franzosen, Engländern und Holländern.Von jung bis alt war alles vertreten.Es reisten viele Gäste an, die auf dem Ballermann auf Mallorca gehören, teilweise unterste Schublade, viele Prolls und Familien mit Kleinkindern, Babys und Schulkindern. Dieses Hotel ist geeingnet für Krawallmacher, Säufer, kinderreiche Familien, Ballermänner - aber keineswegs für Urlauber die Ruhe und Erholung suchen.Dieses Hotel können wir keineswegs weiterempfehlen, trotz ein paar wenigen Lichtblicke, denn die Gastronomie in diesem Hotel kann nicht alles wett machen.Wir können auch nicht verstehen, das eine große Veranstaltermarke wie die DER Touristik und PrimaSol solch ein Hotel im Programm hat.Wir hatten uns sehr auf diesen Urlaub gefreut und waren froh, dass wir nach drei Wochen wieder abreisen konnten.
Unser Zimmer war groß genug, das Möbilar nicht mehr das Modernste aber okay.Badezimmer war sauber, etwas Schimmel an den Badewannenfugen.Die Matratze war unbequem weich, die Kopfkissen der reinste Horror, knüppelhart und platt, so waren Nackenschmerzen vorprogrammiert.Die Bettwäsche und die Handtücher waren öfters mal fleckig, das gehört sich nicht für ein angebliches 4-Sterne Hotel.Aufgrund der hohen Aussentemperaturen wäre es von Vorteil gewesen, wenn die Klimaanalge in Betrieb gewesen wäre, was aber nach mehrmaligen Anfragen nicht geschah und sich der Hotelmanager verweigerte, obwohl der Betrieb der Klimaanlage zur Zimmeraustattung gehörte und auch bestätigt wurde.Es war am Tage und in der Nacht immer stickig und warm auf dem Zimmer, nach dem Duschen noch mehr.Gegen 19;00 Uhr ging automatisch auf dem Balkon die Lampe an, so dass man die Balkontüre nicht öffnen konnte, weil man dann Mücken und Motten auf dem Zimmer gehabt hätte, da die Lampe nicht auszuschalten war,, sondern um 23:00 Uhr automatisch ausging.Leider mussten wir in der Nacht wegen der Wärme mit offener Balkontüre schlafen (Klimaanlage außer Betrieb), so dass bis 02:00 Uhr in der Nacht wegen dem Gegröle anderer Gäste, kein Schlaf möglich gewesen ist.Die Rezeption tat sich schwer damit, diesen Mißstand zu beseitigen.Auch unsere zwei Damen von der ITS-Reiseleitung waren unfähig, Reklamationen hinsichtlich des Lärms und der Klimaanlage zu beseitigen.Der Verkauf von Ausflügen ist für die ITS-Damen scheinbar wichtiger.
Es gab zwei Restaurants, zwei Bars und eine Discothek mit Namen Marylin.Bis auf das Hauptrestaurant waren sämtliche gastronomische Einrichtungen in diesem Hotel ungemütlich, laut und langweilig.In der Lobbybar spielte teils laute und unerträgliche Musik z.B. Heavy Metal.Sehr oft wurde der dröhnende Fernseher in der Bar angemacht, was nicht notwendig ist, da in jedem Zimmer ein kostenloser Fernseher zur Verfügung steht.Die Disco Marylin war dunkel, ungemütlich und langweilig, aber mit freundlichem Barpersonal aber grottenschlechten Shows.Das Poolrestaurant/Bar war laut, eng, ungemütlich aber mit Selbstzapfanlagen, genauso wie in der Lobbybar.Mittags gab es hier das Mittagsbuffet mit wenig aber schmackhafter Auswahl, hier sollte man sich an das "Schlange stehen" gewöhnen, erst ab 14:30 Uhr geht es hier etwas gesittener zu.Teilweise denkt man, man wäre auf einem gastronomischen Schlachtfeld-hier regiert der Futterneid.Im Hauptrestaurant, ebenfalls mit Selbstzapfanlagen bestückt,, wurde ein umfangreiches Frühstücksbuffet gereicht sowie das gute Abendbuffet.Leider muss man sich auch bei dem Abendessen in Schlange stehen üben und auch hier regiert der Futterneid.Alle Restuarants und Bars wirken aber ungemütlich, das Hauprestaurant hebt sich davon etwas ab.Leider machte die Lobbybar erst um 16:00 Uhr auf, so dass an der Poolbar massenhaft Gedränge war.Die Qualität der Speisen im Hauptrestaurant waren gut und schmackhaft, die Auswahl war okay.Das Vorspeisenbuffet mit dem leckeren geräucherten Ziegenkäse oder das Cappachio,und dem Lachs waren eine Sünde wert.Das Nachspeisenbuffet war nach kurzer Zeit leider schon zermatscht und im Poolrestaurant konnte man es teilweise gar nicht mehr erkennen.
Am freundlichsten waren die Angestellten im Hauptrestaurant, hier waren alle sehr zuvorkommend.Die Freundlichkeit an der Rezeptin ist verhalten.Die blonde deutsche Rezeptionistin war sehr freundlich, die anderen oft genervt und die Chefrezeptionistin mit Brille sehr unfreundlich und muckig.Beschwerden wurden zwar aufgenommen, es wurde oder konnte aber nicht viel dran geändert werden, z.B. nächtlicher Lärm, ausgeschaltete Klimaanlage bei Tagestemperaturen von 25-28 Grad am Tag, je nach Sonneneinstrahlung auf die Zimmer noch heißer.Die Zimmerreinigung war so lala, je nach Lust und Laune.Die Barkeeperinnen in der Lobbybar waren freundlich.
Rund um dem Drago Park befinden sich einige leer stehende Bungalowanlagen und so gut wie keine Infrastruktur.Costa Calma ist ein langweiliger Ort, selbst die sogenannten Shopppingcenter haben überhaupt nichts zu bieten.Man kann höchstens mal nach Jandia fahren, da ist etwas mehr los. Der Strand ist in etwa zu Fuss in 15 Minuten zu erreichen, Jandia mit dem Bus in etwa dreißig Minuten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Animationsteam bestand aus vier Leuten, die allerdings wenig auf die Beine stellen konnten, einfallslos und langweilig waren die Shows.Die angebotene Papageienshow ist in unseren Augen reine Tierquälerei. Wie bereits erwähnt ist die Poolanlage für die Menschenmassen viel zu klein und bietet keinerlei Rückzugsmöglichkeiten.Das Animationsteam bot sportliche Albernheiten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Januar 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 52 |
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben ihren Aufenthalt im Prima Sol Drago Park so ausführlich zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen Erwartungen nicht gerecht werden konnten und Sie in so vielen Bereichen nicht zufrieden stellen konnten. Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Gäste, und werden auch einige Anregungen und Kritikpunkte Ihrersseits prüfen und gegebenenfalls ändern. Um auf unsere Gästestruktur kurz einzugehen: bei uns sind alle Nationalitäten willkommen, sei es nun aus Italien, Schweden, Deutschland, Polen, England, Dänemark, Spanien etc. Wichtig ist uns zu betonen, dass wir ein Familienclubhotel sind, wo es natürlich auch Kinder gibt, die spielen. Wir möchten sie gerne darüber informieren, dass wir ab dem 15.04.2016 -30.04.2016 verschiedene Bereiche des Hotel modernisieren werden. Dazu gehören: der Rezeptionsbereich, die Lobby-bar, die Diskothek, das Pool restaurant und das Hauptrestaurant. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion


