Hotel sehr gute Lage. Leider ist AI nicht wirklich AI , man soll im Hotel vor Ort einen Aufpreis zahlen für AI plus . Schade, das man dies nicht im Vorfeld schon bei der Buchung wusste. Leider müssen Familien im Restaurant im separaten Bereich nur für Familien sitzen. Wir als Eltern mit einem 12 jährigen Kind , fanden es nicht angenehm ständig nur zwischen Kleinkindern sitzen zu müssen. War sehr laut und dreckig im Restaurant. Das hat uns sehr gestört. Besser wäre im Restaurant eine freie Sitzwahl damit es zu einer guten Mischung kommt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im April 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Steffi |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Steffi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel Club Jandia Princess zu teilen. Wir bedauern aufrichtig, dass bestimmte Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bezüglich des All-Inclusive-Service bedauern wir jegliche Verwirrung im Zusammenhang mit den Unterschieden zwischen dem Standard-TI und dem TI-Plus. Auf unserer Website sowie in unserer Princess-App können Sie detailliert nachlesen, welche Unterschiede bestehen, damit jeder Gast das Angebot wählen kann, das am besten zu den Dienstleistungen passt, von denen er weiß, dass er sie nutzen wird. So vermeiden wir, dass Gäste für etwas bezahlen, das sie nicht nutzen werden. Des Weiteren ist unser Resort in zwei Bereiche unterteilt: einen familienorientierten Bereich und einen exklusiven Bereich nur für Erwachsene ab 18 Jahren. Dieser Erwachsenenbereich steht allen Personen zur Verfügung, die die "Nur Erwachsene“-Zimmer buchen. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt gewählt haben, und hoffen, die Gelegenheit zu bekommen, Sie in Zukunft erneut willkommen zu heißen, um Ihnen ein noch zufriedenstellenderes Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Princess - Customer Care Team