Aus DeutschlandTolle Hotelanlage, dennoch sehr vernachlässigt. Pool weist starke Mängel auf, Fliesen Lücken oder sogar Kraterförmige Löcher im Pool. Zimmer war herunter geranzt und nicht erneuert worden. Feuchtigkeit an den Wänden, Klimaanlage war mangelhaft.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lukanos |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Lukanos, Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen, da es uns hilft, uns zu verbessern. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in unserem Resort nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Bemerkungen über den Zustand des Pools und der Zimmer sehr ernst. Wir werden die Mängel überprüfen und umgehend Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass diese Probleme behoben werden. Wir wissen Ihre Ehrlichkeit zu schätzen und werden uns bemühen, die notwendigen Verbesserungen an unseren Einrichtungen vorzunehmen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Princess - Customer Care Team
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