Concorde De Luxe Resort

Ich habe aufgrund der Bewertungen mehr erwartet. Man war zum Teil übertrieben freundlich und bekam zum Ende die Bitte von unterschiedlichen Mitarbeitern sie gut zu bewerten. Die Krönung war, dass A. von der Gästebetreuung meine Bewertung über Google eingab. Sie bat mich, eine Fünf- Sterne Bewertung abzugeben. Daraufhin teilte ich ihr mit, dass ich dies immer erst mache, wenn ich wieder zurück bin. Sie setzte mich so unter Druck, dass meine Tochter ihr schließlich ihr Handy gab und sie für uns eine exzellente Bewertung abgab, die wir aber nachher stornierten. Das Verhalten war sehr aufdringlich und die Bewertungen sind nicht alle echt. Dafür ist G. eine ausgesprochen professionelle und exzellente Gästebetreuung, die uns immer sehr herzlich und kompetent begleitete. Das Hotel ist wirklich nicht schlecht, das Essen ist super, die Animation leider nicht so gut und bis auf einige Mitarbeiter wie Herr Ü. ( Kaffeeman), M. vom Abendrestaurant sowie A. von der Ivy Bar und zwei anderen, die authentisch herzlich waren , waren die anderen Mitarbeiter eher unmotiviert, gestresst und unhöflich- auch die Putzfrau, die leider nicht gut gereinigt hat. Ich kenne Hotels, die wirklich professioneller sind und zum Teil auch günstiger.

Das Bett war für zwei Personen viel zu klein.

Bester Service

• Rezeption

Rezeption stets freundlich und hilfsbereit

Beliebte Aktivitäten

• Strand
• Animation

Aktivitäten am Strand

• Entspannen

Sandstrand gut, die Getränkebetreuung auf dem Pier leider nicht gut

Das Animationsteam - abends war stets freundlich. Leider nicht sehr abwechslungsreich

ÖPNV-Erreichbar

• Ja