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ULrike (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2016 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Enttäuschung pur, obwohl vom Baustil begeistert
3,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Enttäuscht deshalb, weil wir wie immer das letzte Häuschen am obersten Zipfel der Anlage bekommen haben. Der "Gartenblick ist lachhaft und der Weg bis ins Restaurant od. Pool für mich als Rücken- und Fußgeschädigte eine Tortour. IM Übrigen fanden mein Mann und ich, daß das Hotel viel zu groß ist. Durch die FestlichkeitenZum Osterfest wurde das sehr deutlich. WIr sind beide keine Nörgler und nehmen es hin, noch dazu bei diesem Preis. Aberwir werden uns überlegen, nochmal so spontan zu buchen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:ULrike
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you for your review and the comments made. We are sorry to read that we did not meet your expectations during your stay with us, as we always do our best in order to offer a memorable stay for all our guests. Please allow us to mention that we urge all our guests to contact our Guest Service Desk or our Reception agents for any issue they dealing with, so as to provide an immediate solution. We could have offered you a different room (always based on the resort’s availability) if you would have contacted us. Thus, we really hope to have the chance to welcome you again and provide you an ameliorated holiday experience. Best Regards, Faye Papaioannou