Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Sarikaya (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 2 Wochen • Strand
Finger Weg von diesem Hotel
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel befindet sich in einem Maroden Zustand. Schimmelbefall, beschädigte Kacheln, unsaubere Zimmer, unzureichendes Essen (Morgens muss man nach Brot suchen), kein Beschwerdemanagement im Hotel, bei nichtfunkrionieren der Dusche wird man verwiesen unten am Schwimmbecken zu duschen zudem sei das Meer voll mit Wasser u.a


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmern sind verdreckt. Vom Klimagerät was über dem Bett hängt tropft ständig Wasser.. badezimmer ist verschimmelt


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Nach Essbarem muss man suchen


    Service
  • Sehr schlecht
  • Es gibt kein Service, was man bewerten könnte


    Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarikaya
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sarikaya, wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubserlebnisse mit uns zu teilen. Wir möchten erwähnen, dass wir Ihre Unzufriedenheit bedauern. Dieser wird von unserem Hotel-Management ausgewertet und die notwendigen Arbeiten durchgeführt. Als Crystal Hotels ist es unser Ziel die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund leisten die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen, einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Ihre Anregungen werden von den zuständigen Abteilungen bearbeitet. Wir werden versuchen Ihre erwähnte Unzufriedenheit bei Ihrem nächsten Aufenthalt zu verbessern. Es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder willkommen heißen können. Mit freundlichen Grüßen, Serdar Çavuşoğlu General Manager, Crystal Centro