Clever sein & Rabatte kombinieren. Bis zu 700€ sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Vitali(66-70)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im November 2024
Totale Betrug mit 5 Sterne-Hotel
2 / 6

Sehr nettes Personal, immer entgegen kommen. Das Hotel wert keine 5 Stern, sonst max.3 Sterne. Infrastrukture sehr alt. Viel Mänge. Ganz schwache Essen, nicht für 5 Sterne Hotel. Sauberkeit sehr schlecht.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen war nicht so gut. Sehr gute süsigkeit Tee,


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Der Strand ist sehr schmal, die Menschen liegen sehr nah beieinander. Sehr schmutzig weil gibst keine Mülleimer. Der Eingangzum Hotel ist sehr schmutzig, es gibt Mülleimer. Am Aben Hotel lichtet nicht, Ausen fast keine licht.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Vitali, Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubserlebnisse mit uns zu teilen. Wir möchten erwähnen, dass wir Ihre Unzufriedenheit bedauern. Dieser wird von unserem Hotel-Management ausgewertet und die notwendigen Arbeiten durchgeführt. Als Crystal Hotels ist es unser Ziel die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund leisten die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen, einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Ihre Anregungen werden von den zuständigen Abteilungen bearbeitet. Wir werden versuchen Ihre erwähnte Unzufriedenheit bei Ihrem nächsten Aufenthalt zu verbessern. Es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder willkommen heißen können. Mit freundlichen Grüßen, Zafer Birişik General Manager, Crystal Centro

    Melden