Da das Hotel erst in dieser Woche eröffnet hatte, war leider noch einiges zu tun. Erst die Tage wurde begonnen alles herzurichten, zu renovieren, Sachen zu streichen und nach und nach öffneten mehr Bereiche. Wenn dann mal alles komplett fertig ist, kann ich es mir noch schöner vorstellen. Das Essen ist gut, Getränke gab es bei Spirituosen Marken-bei Alkohol leider nicht, was man auch schmeckte-fand die Cocktails gar nicht lecker. Die Massagen sind sehr zu empfehlen, man merkt dass das Personal Ahnung davon hat. Die Animation ist toll. Die Zimmer sind großzügig, aber auch da bröckelt hier und dort einiges ab und gehört sich dringend gemacht. Alles in allem war es ein toller Urlaub und die Anlage ist wirklich schön. Würde das Hotel weiterempfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSehr gut
Die Matratze könnte bequemer sein, war aber ok, Kissen sind sehr gewöhnungsbedürftig, auf Anfrage gab es aber eine Alternative
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Es gab eine internationale Auswahl, da das Hotel aber erst eröffnete, war es noch überschaubar, der Kaffe ist leider gar nicht lecker und auch die Säfte sind nur Nektars.
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Animation
Das Personal war sehr freundlich und bemüht, sie haben versucht jeden Wunsch zu erfüllen. Auch waren sie sehr kinderfreundlich. Die Animateure waren supernett aber nicht aufdringlich-besonders Gisele und Eyup waren voll motivierend :)
Beliebt bei Kindern
- Wasserrutschen-Park
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Animation
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- kalt
Der Poolbereich war sehr toll, da das Hotel aber erst geöffnet hat, war das Wasser (leider auch im Kinderpool) noch eiskalt. Wir konnten erst die letzten zwei Tage baden, als der Aquapark für Kinder beheizt wurde.
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Der Strand wurde sehr sauber gehalten. Da das Hotel erst geöffnet hat, war leider der Steg und der gesamte Strandbereich noch nicht hergerichtet.
- Lärmpegel im HotelSehr gut
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Finnische Sauna
- Hammam
- Massagen
Die Sauna war toll und das Hamam sehr entspannend. Auch das Hallenbad war schön warm...
Beliebte Animation
- Spiele
Besonders Dart und Minidisco haben uns sehr viel Spaß gemacht.
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 3 - 16+ |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bianca |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 9 |
Liebe Bianca, zunächst einmal möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung über unsere Einrichtung mitzuteilen. Wir sind stets bemüht, einen Service zu bieten, der unserer geschätzten Gäste würdig ist. Als Crystal Centro Family ist es unser Ziel, uns jeden Tag zu erneuern und unseren Service und unsere Servicequalität auf ein höheres Niveau zu bringen. In diesem Sinne glauben wir, dass die Kritik und die Vorschläge unserer geschätzten Gäste einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit als Management leisten werden. Wir würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen ein Jahr voller Gesundheit und Frieden mit Ihrer Familie. Mit freundlichen Grüßen, Zafer Birişik General Manager Crystal Centro