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Carmen Jolanda (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2023 • 2 Wochen • Strand
Zu lieblos geführtes Hotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Lieblos geführtes Hotel Das Wetter war herrlich und der Strand schön. Der Pool gefiel mir gar nicht und war wenig einladend zum Verweilen. Die Rutschbahnen waren für die Kinder das Highlight. Ein leckerer Drink hat mir in diesem Hotel ebenfalls gefehlt und ich habe einige ausprobiert.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Riesen Buffet/Auswahl, alles nur lauwarm


    Service
  • Schlecht
  • Ein Receptionist war äusserst unfreundlich und wenig hilfsbereit als ich nach einem Taxi fragte und ob er vielleicht eine Karte von Antalya habe. Deutsch konnte leider niemand und ihre Englischkenntnisse hielten sich sehr in Grenzen. Vielen Kellner täte ein Lächeln und ein Deodorant gut.


    Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Strand

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kinderbetreuung gab es nicht. Bloss einen Kids Club Raum, der war zwar schön, jedoch kümmert sich niemand um die Kinder. Mini Disco war sehr lieblos und leider bei 9 Tagen Urlaub nur an drei Abenden. Die Kids Show waren nicht kindergerecht (5 & 7) und viel zu laut. Sehr schade!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carmen Jolanda
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Carmen, zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für unser Crystal Centro Hotel entschieden haben. Unser größter Wunsch und unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass jeder Gast, den wir in unserer Einrichtung beherbergen, erstklassigen Service erhält und unsere Gastfreundschaft im Geiste von Crystal Centro genießt. Dank der Meinungen und Kommentare unserer Gäste ist die Servicequalität mit dem Ziel der Perfektion unser Weg und wir kommen diesem Ziel jeden Tag näher. In diesem Zusammenhang steht für uns als Crystal Centro Hotel die Zufriedenheit unserer Gäste an erster Stelle. Alle Ihre Kommentare sind für uns ein Leitfaden, um unseren geschätzten Gästen auf der ganzen Welt und in unserem Land den besten Service zu bieten und unsere Qualität stets zu verbessern. Die Gewährleistung eines komfortablen Urlaubs für alle unsere Gäste, die sich für unsere Einrichtung entscheiden, ist eine unserer Hauptprioritäten, und die Bemühungen aller unserer Mitarbeiter zielen in diese Richtung. Wir hoffen, Ihnen unseren Service zeigen zu können und Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüße, Serdar Çavuşoğlu General Manager,