DAIA Slow Beach Hotel Conil

Liebe Martina, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihre offenen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Team sowie das Frühstücksbuffet und der Poolbereich einen positiven Eindruck hinterlassen haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie unser "Slow Beach"-Konzept als stimmig empfunden haben und Sie gerne wiederkommen möchten – das ist das schönste Kompliment für uns! Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrlichen Hinweise. Dass die Auswahl in den Bars und im Poolrestaurant für Sie zu wenig Abwechslung geboten hat, nehmen wir ernst und werden dies intern besprechen. Auch Ihre Anmerkungen zu den Cocktails und den Schattenplätzen am Pool verstehen wir gut – wir prüfen derzeit bereits Möglichkeiten zur Optimierung, insbesondere was mehr Sonnenschutz für unsere Gäste betrifft. Bezüglich des hellen Poolbodens wissen wir, dass dies bei starkem Sonnenlicht als unangenehm empfunden werden kann, und wir überlegen hier ebenfalls mögliche Verbesserungen, die mit der Ästhetik der Anlage im Einklang stehen. Ein besonderes Dankeschön auch für Ihr Verständnis gegenüber unseren neuen Kolleginnen und Kollegen – sie geben wirklich ihr Bestes, und Ihre freundliche Haltung wissen wir sehr zu schätzen. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen mit Ihnen! Sonnige Grüße aus Conil, ihr Guest Experience Team.