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Christian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2019 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das zum "Ostsee Resort Damp" gehörende Hotel wurde abgerissen und wird voraussichtlich im Mai 2020 als "Ostseehotel Midgard" wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2020).
Als Gast nicht fühlt man sich NICHT Willkommenen
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Sehr schlechter Service, Wlan Grottenschlecht, für Beschwerden keiner Zuständig. Wenn man sich wegen Mängel beschwert wird sich nicht einmal entschuldigt für die unanehmlichkeiten. Sondern der fall wird an die rechtsabteilung weiter geleitet. Zimmer unsauber. Laut personal sind alle Sofa´s dreckig. In der ferienanlage machen Hunde ihren Kot überall hin weder die hundebesitzer noch das Hotel interessiert das. Wenn ein Gast der angrenzenden Klinik auf das gelände des Hotel eine Glasflasche schmeist interessiert das die Hotelleitung herzlich wenig und wird somit auch nicht beseitig und ist somit eine Gefahr für kinder die auch schon mal Hinfallen oder für die vierbeiner. Der serice im Restaurant Spitzbergen war die ersten beiden Tagen Super. Dann machte die Kellnerin längeres Frei oder Urlaub und der Service und die Kundenfreundlichkeit nahm Rapidde ab. Auch der Chef des restaurants war nicht sonderlich freundlich. Wenn man bei viel Umsatz ( Schulklassen waren da) sonderlich genervt ist und diesen Frust bei den Schülern ablässt ist man für diesen Beruf nicht geeignet. Der Service besserte sich erst nach einer Beschwerde bei der Hotelleitung, dann kannte man uns plötzlich mit namen. Das essen (Buffee) war trotz allem Ärger Spitze.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:36-40
    Bewertungen:1