- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Premiumhaus-top. Resort für kleine Kinder gut geeignet, viele Spielmöglichkeiten draussen. Alles andere hat noch Luft nach oben!
Die neuen Premium-Häuser waren top und haben unsere Erwartungen erfüllt. Beide Etagen waren geräumig und die Küche voll mit elektronischen Geräten ausgestattet. Außerdem sind die Premium-Häuser modern ausgestattet. Das Bad im Obergeschoss ist geräumig und die Dusche originell . Direkt in der Dusche befindet sich Oberlicht durch ein Fenster. ACHTUNG!! Die Nur-Dach Häuser machten von außen einen ziemlich in die Jahre gekommenen Eindruck und wirkten nicht ansprechend. Soweit wir das von aussen sehen konnten, spiegelt sich dies auch drinnen wieder.
Also die vorherigen Kritiken zur Kantinenatmosphäre kann ich nicht nachvollziehen. Die Atmosphäre, der Ablauf und die Präsentation der Speisen ist wie bei allen anderen Buffets im In- und Ausland. Wir hatten more inclusive und würden dies auch wieder buchen. Hätten wir nur Frühstück gebucht und hätten wir alle andere getilgten Speisen/ Getränke so dazu genommen, hätten wir mehr bezahlt. Sprich more inclusive hat sich für uns gerechnet. Der Kuchen im Spitzbergen zum Nachmittag war überwiegend selbst gemacht und lecker. Die restlichen Speisen (Frühstück, Mittag und Abends) waren geschmacklich in Ordnung. Mehr aber auch nicht. die Auswahl bietet ebenfalls noch Luft nach oben. Vom Geschmack und Aussehen war die Vermutung nahe, dass es sich überwiegend um Fertigprodukte handelt. Dies hat sich dann auch bestätigt als wir die Warenanlieferung beobachtet beobachtet haben.
Der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich und kompetent. ABER der Service in allen anderen Bereichen (Restaurant, Entdeckerbad, Funhalla) war sehr durchwachsen! Wir hatten more inclusive gebucht und einem Teil der Mitarbeiter war weder im Spitzbergen noch Imbiss im Entdeckerbad nicht bekannt was alles dazu gehört bzw. erweckten sie zumindest den Eindruck. Dies war irgendwann nur noch nervig. Eine Kellnerin im Spitzbergen hat sich den einen Tag im Spitzbergen zum Mittagsbuffet geweigert die Getränkebestellungen von sämtlichen Gästen aufzunehmen. !!!!! Erschreckend war besonders eine Situation: ein älterer Gast circa 80 Jahre hat den einen morgen beim Frühstücksbuffet einem anderen Gast vorsätzlich mit seiner Krücke in den Rücken gehauen, um sich an diese vorbei zu drängeln um noch einen freien Tisch zu ergattern. Die Betroffene hat den älteren Gast daraufhin dazu angesprochen und wurde von dem Opa aufs übelste beleidigt und beschimpft. Die Kellnerin in dem Bereich hat die Situation mitbekommen und ist anschließend dem älteren Herren noch in den Hintern gekrochen. Das fand ich absolut unmöglich und geht für mein Verständnis gar nicht. meines Erachtens hätte der Opa in seine Schranken verwiesen werden sollen bzw den Hinweis, dass dies so nicht geht und nicht toleriert wird. Entdeckerbad: außerdem ist es sehr ärgerlich, dass es z. B am Eingang oder Einlass kein Hinweis Schild für Schwimmwindelpflicht für Kinder bis 3 Jahre gilt. Sondern erst bei den Becken durch die Aufseher, wo man dann auf die AGB's verwiesen wird und des Schwimmbads verwiesen wird. Auch die Info, dass unser Zwerg bereits seit über einem Jahr zuverlässig trocken ist, war nicht relevant. Kundenfreundlich ist anders und bevor ich ins Schwimmbad gehe lese ich mir nicht die Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch und sorry aber ich fange nicht nach über einem Jahr ohne Windel an, mein Kind daran zu gewöhnen.
Die Parkanlage bzw. "Resort" liegt direkt bzw fußläufig am Strand. Allerdings gibt es im Ort dann auch weiter nichts auch in den Orten herum nicht. Dies hat uns jedoch nicht groß gestört, da unser Kleinkind 2,5 Jahre mit dem täglichen Besuch im Entdeckerbad, Funhalla und den vielen Spielplätzen, Klettergerüsten und Sandkästen im Resort glücklich gemacht und bespasst werden könnte.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die vielen und wirklich schönen Spielmöglichkeiten im Resort Bereich sind echt top. Besonders schön ist der Aussenspielplatz (neben der Minigolfanlage/ hinter dem Funhalla). Das Kinderbecken im Entdeckerbad war für unser Kind von der Wassertiefe und Temperatur perfekt. Die Becken sind allesamt im Verhältnis zu der Anzahl der Hotelgäste und Ferienhaus-Bewohner doch Recht klein. Einen großen Minuspunkt gibt es für die Schwimmwindelpflicht für Kinder bis 3 Jahre. Auf welche auch von einigen Schwimmbadaufseherinnen rigoros bestanden wird, auch wenn das Kind schon über ein Jahr trocken ist und nicht mehr in die Hose macht. außerdem ist es sehr ärgerlich, dass es dazu vorher keinen einzigen Hinweis per Schild oder mündliche Info gibt z. B am Eingang oder Einlass. Sondern erst bei den Becken, wo man dann auf die AGB's verwiesen wird. Kundenfreundlich ist anders und bevor ich ins Schwimmbad gehe lese ich mir nicht die Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch.. Das Funhalla war iO, wirkte aber schon etwas in die Jahre gekommen. Die Preise für Strandkörbe, Sonnenliegen sind preisgünstig. Da sind wir von "unserer" Ostseeküste deutlich höhere Preise gewohnt.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im September 2020 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Mandy |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 28 |