Delphin BE Grand

Sehr geehrter EMIL, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und möchten Ihnen für Ihr Feedback danken, da es uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Es freut uns, dass Ihnen die Schönheit und Größe unserer Hotelanlage gefallen hat. Wir sind stolz auf unsere Einrichtungen und bemühen uns, unseren Gästen ein angenehmes Ambiente zu bieten. Wir verstehen, dass die Nachfrage in der Hochsaison, insbesondere während der Stoßzeiten, zu einer lebhaften Atmosphäre in unseren Restaurantsführen kann. Daher arbeiten wir kontinuierlich daran, die Effizienz unseres Services zu optimieren und die Gästezufriedenheit zu steigern, insbesondere in Zeiten mit hohem Gästeaufkommen. Darüber hinaus möchten wir darauf hinweisen, dass wir unseren Gästen die Auswahl aus sieben verschiedenen À-la-carte-Restaurants anbieten. Diese Optionen ermöglichen es Ihnen, in einer intimeren und gemütlicheren Atmosphäre zu speisen, falls Sie dies wünschen. Ihre Anmerkungen zu den Tischen und der Lautstärke nehmen wir sehr ernst. Wir werden unsere Abläufe im Restaurant erneut überprüfen, um sicherzustellen, dass alle Gäste einen komfortablen Platz finden und unseren Service in gewohnter Qualität erleben können. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns oberste Priorität, und wir setzen alles daran, unseren Service stets 5-Sterne-gerecht zu gestalten. Es freut uns, dass Sie die Angebote im Bereich Sport und Unterhaltung positiv bewertet haben. Wir sind bestrebt, unseren Gästen ein abwechslungsreiches Freizeitangebot zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir hoffen, Sie inder Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen Aufenthalt bieten zu können, der Ihren Erwartungen vollumfänglich entspricht. Mit freundlichen Grüßen Crm of Delphin Hotels