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Janine (26-30)
Verreist als Familie • August 2023 • 2 Wochen • Strand
Massenabfertigung und Hygiene stimmt nicht
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Massenabfertigung vom Feinsten Hygiene wird klein geschrieben die Sauberkeit stimmt leider überhaupt nicht überall ist es schmutzig sind auch alle krank geworden 5 Leute mit 2 verschiedenen Krankheiten , im Hotel hat auch jeden Tag an jeder Ecke irgendwo ein Kind gebrochen oder ihm ging es nicht gut, klar muss es nicht vom Hotel kommen aber man sollte dann noch mehr auf die Hygiene achten Essen ist gut es werden auch immer neu Getränke gebracht , die Bedienungen sind sehr nett und die Anlage und Pools sind sehr schön ,aber Sauberkeit habe ich bessere von dem Hotel erwartet .Überall schmierig der Aufzug wurde über eine Woche nicht einmal sauber gemacht Stühle und babystuhl und Tische waren trotz Säuberung dreckig Teller waren oft noch schmutzig obwohl sie auf dem sauberen Teller Stapel waren strandliegen waren ebenfalls oft dreckig , von der Lobby wollen wir garnicht reden da musste man aufpassen wo man sich hinsetzt. schwimmwindeln haben wir einen Tag bekommen sonst waren sie immer leer dann wurde gesagt sry sind leer und man konnte wieder aufs Zimmer gehen eine holen ( was nicht schlimm ist aber wenn man denkt es gibt sie dort nimmt man ja evtl. keine mit ) wir waren sehr enttäuscht weil wir von dem Hotel nur gutes gehört hatten aber für das Geld lohnt es sich meiner Meinung nach nicht ,für uns hat es sich noch weniger gelohnt weil wir von gebuchten 10 Tagen nur 3 Tage in die Sonne oder ins Wasser mit den Kinder wegen der Bakterien Infektion durften .wir waren schon in deutlich günstigeren Hotels bestimmt die Hälfte vom Preis vom Delphin be Grand mit besserer Sauberkeit und Service , ich bereue sehr das wir das Hotel testen wollten und keiner sowas bemängelt hat das muss ja vorher auch anderen aufgefallen sein . Auch das die Stadt sehr nah ist fand ich keinen Vorteil die Stadt ist weder schön noch sind die Verkäufer freundlich eher aufdringlich und werden schnell unfreundlich wenn man was sagt was ihnen nicht gefällt was ich so auch noch nie hatte 😅 also alles zusammen ein total schlechter Urlaub für zu viel Geld leider .


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Für 5 Personen ein Doppelbett ein Einzelbett eine Schlafcouch


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:3
    Dauer:2 Wochen im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Janine
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo lieber Gast, zunächst einmal möchten wir Ihnen für Ihren Besuch in unserem Delphin Be Grand Hotel danken. Wir bedauern zu lesen, was Sie geschrieben haben, und wir haben alle Probleme an unser Management weitergeleitet. Babys dürfen auf keinen Fall ohne Windel in den Kinderpool. Als Hotel stellen wir den Familien von Kindern ohne Windeln Windeln zur Verfügung, und unsere Rettungsschwimmer kontrollieren dieses Problem ständig. Wir treffen besondere Vorsichtsmaßnahmen für die Reinigung und werden unsere Kontrollen fortsetzen. Wir würden uns freuen, Sie in unserem Hotel wiederzusehen. Mit Freundlichen Grüssen

    Offizielle Hotel Homepage