Delphin BE Grand

Güzeloba Mahallesi, Lara Turizm Yolu Lara Turizm Yolu 07230 Lara Antalya Türkei
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Weiterempfehlung 97%
5,7 / 6
8.428Bewertungen
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Sissi (19-25)
Verreist als Familie • Mai 2010 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im Oktober 2015. Das Hotel Delphin BE Grand wurde anschließend umfassend renoviert und im April 2017 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: April 2017)
Nicht überzeugend!
3,7 / 6
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Unser Zimmer war beim check-in verschmutzt und die dreckecken wurden trotz reklamationen nicht entfernt. gesaugt wurde in einer woche urlaub vielleicht 1x! spiegel oder dusche wurden gar nicht geputzt. sprachkenntnisse des personals sehr schlecht.kein deutsch und englisch. jedoch russisch wurde fließend beherrscht. als frau wurde man an der bar ignoriert. erst nach mehrmaligen nachfragen wurde man dann wahr genommen. nachdem man bestellt hatte stand dann meist ein falsches getränk auf dem tisch oder auch gar keins. kinderspielplatz bot eine große vielfalt aber war nicht ausreichend kinderfreundlich. haltegriffe und schrauben waren durchgerostet und erfüllten somit nicht mehr ihren nutzen. selbst an der rezeption wurde man nur teilweise verstanden, was sehr sehr schwach ist! wir haben uns mehr von diesem urlaub erwartet und würden dieses hotel nie wieder buchen. für ein 5 sterne hotel mit einem angeblich hohen standard nicht weiterzuempfehlen!

Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut
    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut
    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht
    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut
    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut
    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut
    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1 Woche im Mai 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sissi
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
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