- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Botanik Exclusive Resort Lara ist definitiv noch kein echtes "Delphin-Hotel". Die Vielfalt des Essens wie in den anderen Delphin-Hotels ist hier bei weitem nicht vorhanden. Vieles ist noch nicht richtig organisiert, jedoch sind alle Mitarbeiter sehr bemüht und freundlich. Im Servicebereich hat sich Hakan Kurak sowie Sefdc Efe sehr bemüht, dass die Tische sofort abgeräumt wurden sowie die Getränke schnellstens auf den Tisch gebracht wurden. Auch in der Strandbar war der Service wirklich toll. Leider hatten wir das Pech, dass unsere Klimaanlage nicht funktionierte. Wir haben dies auch mehrfach reklamiert, jedoch wurde die Reklamation trotz Zusicherung nicht weitergeleitet. Die Klimaanlage funktionierte während unseres gesamten Aufenthalts nicht was wirklich sehr störend war bei 30 Grad Hitze. So etwas darf bei einem 5 Sterne-Hotel nicht vorkommen. Diese Ignoranz hat uns sehr gestört. Die Animation war auch in Ordnung, vor allem nicht aufdringlich. Trotz allem hat es uns gefallen. Das Preisleistungsverhältnis war in Ordnung. Wir hatten im Mai ein Superwetter für 1 Woche Badeurlaub, jeden Tag Sonne pur. WLAN war auch vorhanden, nur am Strand funktionierte es nicht.
Wir hatten ein Zimmer mit tollem Meerblick. leider funktionierte die Klimaanlage während des gesamten Aufenthaltes nicht.
Die Gastronomie ist absolut noch kein Delphin-Standard.
Die Mitarbeiter waren wirklich alle sehr freundlich, bemüht und nett.
Das Hotel befindet sich 15 Minuten vom Flughafen entfernt was sehr angenehm ist.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Poollandschaft war riesig. Der Strandabschnitt war auch sehr schön.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Walter |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen und Eindrücke mit uns teilen. Es tut uns sehr leid, dass wir diesmal Ihren Erwartungen nicht gerecht geworden sind. Wir danken Ihnen für Ihre Kritik und Sie können sich sicher sein, dass wir diese sehr Ernst nehmen und an die entsprechenden Verantwortlichen weiterleiten. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist vorrangiges Ziel unseres Hotelmanagements. Wir sind sehr an den Wünschen der Gäste interessiert. Sie helfen uns dabei, unseren Service in allen Bereichen zu verbessern und somit die Gäste noch mehr zufrieden zu stellen. Wir hoffen Sie nochmal in unseren Hotels begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen CRM of Delphin Hotels
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