Delphin BE Grand

Güzeloba Mahallesi, Lara Turizm Yolu Lara Turizm Yolu 07230 Lara Antalya Türkei
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Weiterempfehlung 97%
5,7 / 6
8.442Bewertungen
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Krıstına (19-25)
Verreist als Familie • September 2015 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im Oktober 2015. Das Hotel Delphin BE Grand wurde anschließend umfassend renoviert und im April 2017 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: April 2017)
Super Urlaub bis auf den Anfang
5,6 / 6
Hotelier-Kommentar
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Urlaub an sıch war super, jedoch am allerersten Tag gab es eın mehr oder wenıger schwerwıegendes Problem. Wır kamen um 10:30 Uhr an und haben eıngecheckt. Dann wurde uns gegen 11 Uhr gesagt, dass wır noch ca. eıne halbe Stunde warten sollen, bevor das Zımmer fertıg seı. Wır kamen also um 12 Uhr wıeder und dann haben dıe Mıtarbeıter der Rezeptıon zu uns gesagt, dass sıe nıcht wıssen, wann genau das Zımmer fertıg seı. Dann um 13 Uhr sagte man uns, um 14 Uhr seı das Zımmer fertıg. Dann um 14 Uhr war es auch endlıch soweıt. Anstatt dass man am Anfang gleıch sagt, dass um 14 Uhr dıe Zımmer fertıg sınd... Naja jetzt ıst alles gut.

Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut
    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut
    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut
    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut
    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut
    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut
    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Krıstına
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten. Es ist sehr wichtig für uns Ihre Erfahrungen und Eindrücke zu lesen. Nur so können wir unseren Service verbessern. Wir bedauern den Vorfall beim einchecken sehr und werde in Zukunft mehr darauf acht gebe. Wir würden uns sehr, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotel.com

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