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Andrea (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2016 • 1 Woche • Sonstige
Empfehlenswert, freundliches personal, zimmer top
5,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

das hotel ist sehr gut ausgestattet, zimmer sind sauber, das büffet ist sehr gut und ausreichend, für jeden geschmack was dabei, morgens wie abends, das hotelpersonal ist immer freundlich und zuvorkommend, teilweise schon sehr lange dort angestellt, empfehlen dieses hotel sehr gerne weiter


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Andrea, herzlichen Dank, dass Sie uns Ihre Zeit schenken, um Ihren Aufenthalt in unserem Aparthotel Diamant 4* zu beschreiben und vor allem dafür, dass Sie uns auch anderen Touristen empfehlen. Es freut uns sehr, zu sehen, dass unsere Anstrengungen, Ihre Erwartungen zu erfüllen, erfolgreich waren, und Ihnen das Hotel insgesamt gefallen hat. Nach der vor kurzem erfolgten Renovierung und den Verbesserungen beim Service ist das Ergebnis ein hoher Zufriedenheitsgrad unserer Gäste. Was uns jedoch mit dem größten Stolz erfüllt, ist die Tatsache, dass Ihnen die Betreuung und der Service unseres Teams herausragend erschienen. Vielen Dank, dass Sie dies erwähnen. Zum Abschluss bleibt uns nur, Ihnen ganz herzliche Grüße aus Cala Ratjada zu senden und zu hoffen, dass Sie uns bei Ihrer nächsten Reise nach Mallorca erneut besuchen, bis bald, www.diamanthotels.com www.facebook.com/hoteles.diamant