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Aus Deutschland
Manfred (61-65)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Durchschnittliches Hotel - keine 5 Sterne wert3,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Dieses Hotel hat kein 5-Sterne Niveau. Ein Teil der Anlage ist im Bau. Geräusche sind deutlich. Der Staub ist unerträglich.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSchlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manfred |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 7 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Herr Manfred, Wir moechten uns entschuldigen, dass wir Ihnen nicht Ihre verdiente Servicequalitaet bieten konnten. Das spiegelt weder unser Hotel noch unsere Mitarbeiter wieder. Wir versuchen stetig Wege und Moeglichkeiten zu finden, um unseren Service zu verbessern. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, daher wollen wir sicherstellen, dass Sie einen ausgezeichneten Aufenthalt haben. Wir moechten uns nochmal fuer Ihre Anmerkungen bedanken und hoffen Sie ziehen einen weiteren Aufenthalt in unserem Hotel in Erwaegung. Mit freundlichen Gruessen, Anton Braun
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