DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island

Zuerst einmal muss man erwähnen, dass dieses Hotel nicht so schlecht ist, wie es hier teilweise bewertet wird! Man muss allerdings dazusagen, dass es vor allem beim Service einige Defizite gibt. Während unseres Aufenthaltes waren sehr viele Gäste im Hotel. Dadurch leided auch der Service. Es waren zumeist Inder, Russen und Araber als Gäste, teils auch Deutsche, Engländer oder Franzosen. Wir hatten einen angenehmen Urlaub, werden allerdings dieses Hotel nicht nochmal besuchen. Die hier ausgezeichneten fünf Sterne sind definitiv nicht gerechtfertigt. Dafür war insgesamt der Service etwas zu schwach. Allerdings gab es in allen Bereichen sehr aufmerksames und zuvorkommendes Personal. ALLE Mitarbeiter waren freundlich! Negativ aufgefallen ist uns die ungeahnte Masse an Gästen im Hotel. Gerade beim Essen und am Pool war teilweise ein regelrechtes Gedränge. Damit konnte das vorhandene Personal leider nicht den möglichen Service bieten. Die Auswahl an Getränken und Speisen waren absolut ausreichend und schmackhaft. Pappbecher könnte man durch Hartplastik-Becher ersetzen, diese können gespült und wieder verwendet werden.

Zimmer waren auch für eine dreiköpfige Familie groß genug und gut ausgestattet. Positiv hervorzuheben ist der Vorhang, der KOMPLETT verdunkelt!

Geschmacklich war immer etwas dabei. Auch Kinderbuffet war OK. Teilweise etwas Wartezeit beim Omelett-Stand am Morgen.

Leider haben oft Handtücher nach dem Room Service gefehlt. Nach dem Trinkgeld wurde der Service sogar etwas schlechter. Daher leider auch keine 5* verdient. Allerdings hatten wir auch sehr gutes Personal kennen gelernt (z.b. Sandeep aber auch mehrere Andere!) Warum allerdings teilweise Zimmernummer oder eine Unterschrift nötig war, konnten wir leider nicht ganz nachvollziehen.

Gegenüber des Hotels gibt es eine schön angelegte Anlage mit Springbrunnen und großem Spielplatz. Transfer nach Dubai etwa 60 Minuten ohne Stau.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animateure waren immer positiv gestimmt und das Angebot war insgesamt gut. Fitnessstudio etwas klein aber eine tolle Aussicht vom 9.Stock.