Eliros Mare

Schönes, gepflegtes Hotel mit tollem Service, in dem man seinen Urlaub entspannt verbringen kann. Kaum ein Wunsch bleibt hier offen.

Wir hatten die Zimmerkategorie „Superior Double room sea view“ und hatten unser Zimmer im obersten Stockwerk des Haupthauses. Man konnte das Meer gut sehen, allerdings nicht frontal, was uns bei dieser bewusst gewählten Zimmerkategorie wunderte. Das Zimmer verfügt über einen TV, einen Kühlschrank und einen Safe- sogar ein Bügelbrett mit Bügeleisen ist vorhanden. Die Betten sind sehr gut und wir haben sogar einen Rausfallschutz für unseren Sohn bekommen, um das dritte Bett einfach noch an unseres heranschieben zu können. Der Schlaf-/ Wohnraum ist sehr schön im Boho-Stil gestaltet und daher sehr gemütlich. Das Badezimmer hat alles, was man braucht (Dusche, WC und Waschbecken), ist allerdings sehr klein.

Wir haben abends immer im Hauptrestaurant gegessen und mittags am Strand. Alle Speisen entsprachen einer Qualität, die wir bislang in keinem Hotel so erlebt haben- wirklich sehr gut! Die Speiseauswahl im Strandrestaurant ließ einige Kinderwünsche offen: einfache Nudeln mit Tomatensoße und häufiger Pommes. Für die Erwachsenen war immer etwas Leckeres dabei, für die Kinder eher weniger. Die Softgetränke schmecken im ganzen Hotel leider nicht so gut, da sie - wie üblich - mit Wasser und vermutlich einem Sirup zusammengemixt werden. Im Nachgeschmack fand sich immer eine leichte „Fass-Note“ und das auch beim Wasser mit Gas. Auffallend hierbei war, dass Gäste, die Halbpension hatten und demnach für ihre Getränke zahlen mussten, immer Originalflaschen bekamen. Diese Art der Differenzierung unter den Gästen - in Anbetracht des hohen Preises, der für den Aufenthalt in diesem Hotel bezahlt werden muss - ist meiner Meinung nach nicht gerechtfertigt. Nach einer Nachfrage unsererseits (wir verzehrten keine alkoholischen, teuren Getränke), wurde uns hierbei auf andere Weise entgegengekommen.

Der Service des Hotels ist in allen Bereichen kaum zu übertreffen. Sobald wir ein Anliegen hatten, wurde sich darum umgehend gekümmert. Besonders möchten auch wir die Servicekraft Maria im Hauptrestaurant und Katya an der Strandbar hervorheben. Sie gingen mit unserem Sohn so liebe- und humorvoll um. Auch die Chefin (?) des Services im Hauptrestaurant möchten wir an dieser Stelle nennen, da sie sich binnen weniger Minuten darum kümmerte, dass alle Gäste einen adäquaten Platz bekommen. Darüberhinaus waren alle immer bemüht, das Geschirr so schnell wie möglich abzuräumen, Getränke zu bringen usw. Ein kleines Aber gibt es, das aber nicht den Abzug eines Sterns rechtfertigen würde: An der Reinigung der Zimmer könnte zeitlich gearbeitet werden. Hier wird die Dusche (zumindest nicht sichtlich) nicht jeden Tag gereinigt und das erwarten wir in einem 5-Sterne-Hotel dieses Preissegments. Auch der Balkon sollte auf Grund des vielen Sands täglich gesäubert werden. Die Reinigungskräfte selbst sind sehr bemüht und kommen auch allen Wünschen nach.

Wir sind nach Chania geflogen und hatten einen Privattransfer, der ungefähr 50 Minuten bis zum Hotel brauchte. Der normale Transfer mit der Reisegesellschaft hätte hier mit Sicherheit nicht sehr viel länger gedauert, da die Maximalgeschwindigkeit überwiegend bei 60 km/h liegt. Hinter dem Hotel gibt es einige Einkaufsmöglichkeiten (Supermarkt und Souvenirgeschäfte), die zu Fuß erreichbar sind. Ein Ausflug in die wunderschöne Stadt Chania und an den See Kournas lohnen sich allemal.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir haben die Freizeitangebote tagsüber zwar nicht genutzt, waren aber davon angetan, dass die Animation (bestehen aus zwei jungen Frauen und einem Mann) immer wieder umhergelaufen ist und Angebote offeriert hat, aber nicht aufdringlich war. Am Abend fanden tolle Shows statt. An den Spieleabenden haben wir aus fehlender Interesse nicht teilgenommen- für andere Gäste war dies aber sicherlich auch gut. Wie von den Bildern zu erwarten war, gab es einen Hauptpool und einen Kinderpool in der Nähe des Strandes. Für dieses kleinere Hotel ist es natürlich ausreichend, allerdings wäre eine Rutsche (auf einem Spielplatz oder in einem Kinderpool) für die kleineren Kinder angemessen. Wer wollte konnte seine Kinder morgens und nachmittags in die Kinderanimation geben. Der Spa-Bereich sollte unbedingt genutzt werden: eine Massage lohnt sich dort sehr. Die Preise sind sehr hoch, die Massage trotzdem lohnenswert.