- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Dieses Club Platinum Princess ist das schlechteste Hotel, was wir als Vielurlauber von Sonnenklar (Bigxtra) gewohnt sind. Von einem Maximum an Komfort, und kulinarischen Köstlichkeiten war nichts zu merken. Die Unterkünfte waren älteren Datums, mit ein wenig Farbe verbessert. Das Essen im Platinum Restaurant war auch nicht der Hammer, zwar wurde Fleisch und Fisch frisch zubereitet, aber die anderen Zutaten waren eher lauwarm. Auch die Chill Out Bar war noch nicht im Einsatz, genau so gab es die hochwertigen Bali Liegen noch nicht. Der Jacuzzi fehlte auch, keiner weis wann er kommt. Der Pool mag ja beheizbar sein, aber mit 20 Grad traute sich niemand hinein. Die beiden Saunen strotzten auch nicht mit Sauberkeit, was in diesem Bereich einfach Gang und Gebe sein sollte. Der Oberhammer sind aber die blauen Liegen, so etwas haben wir noch nicht gesehen, so ausgelutscht wüssen die Vorfahren aus grauer Vorzeit schon darauf gelegen haben. Das Essen im Hauptrestaurant war auch eher eine Massenabfertigung alles war lauwarm. Dort wie auch an der Bar scheint das Personal mit der neuen Situation überfordert zu sein. Eine Nachbar Bewohnerin Reklamierte an der Rezeption die Aussage war, Reisen Sie das nächste mal doch wo anders hin. Liebe Dame, Ihr Arbeitsplatz ist gefährtet. Die gute Seite der Garten ist schön angelegt und sauber gepflegt, und die nähe zu dem wircklich schönen Strand. Das Hotel hat mit Sicherheit keine 4 Sterne verdient, die Geschäftsleitung sollte mal in Ägypten Urlaub machen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im November 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Steffi & Lothar |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr Geehrte Frau Steffi und Herr Lothar, Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Urlaub für unser Hotel Club Platinum Princess entschieden haben. Außerdem möchten wir uns für die Zeit bedanken, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu schreiben und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns im Herzen weh, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Doch sind wir Ihnen sehr dankbar, dass Sie uns Ihre Standpunkte mitgeteilt haben. Wir haben diese zur Kenntnis genommen und werden unser bestmöglichtest unternehmen, Sie zu verbessern und den höchsten Grad an Service unseren Kunden anzubieten. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft noch einmal begrüßen zu dürfen. mit freundlichen Grüßen, Public Relations Hotel Club Platinum Princess