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Sabrina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2018 • 2 Wochen • Strand
Toller Familienurlaub am Strand
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir sind aktuell noch im Hotel und genießen es einfach nur. Das Hotel liegt direkt an einem wunderschönen Sandstrand welcher durch ein Tor zu erreichen ist. Auch kommt man so, schnell auf eine tolle Promenade an der man bis La Antilla schlendern kann. Wir sind auf der 5. Etage untergebracht (Raum 566) und genießen seitlichen Meerblick... Trotz der Größe des Hotels sind die Mitarbeiter stets freundlich und man hat das Gefühl das gerade Ahmet und Elzbietta (?) immer vor Ort und für die Gäste da sind. Was auch gut ist denn jetzt kommt das für uns recht große Manko. Die Tui Reisebetreuung vor Ort. Die Erste war mit unserem Problem vollkommen überfordert (kein Gepäck) und die Zweite hat es zwar recht professionell abgewickelt aber ist menschlich eine Katastrophe. Wäre da nicht Lorenzo, der "Chef" der Beiden, wir wären wohl echt ausgerastet... Nun ja nach 4 Tagen war das Gepäck vollständig vor Ort und teilweise entschädigt und der Urlaub konnte beginnen ? Das Animationsteam ist absolute klasse, die Kinder werden toll beschäftigt und das Abendprogramm ist laut aber top...


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Appartment bestehend aus Wohnzimmer mit Schlafcouch, Schlafzimmer und Badezimmer... Die Küchentisch ist sehr schlecht ausgestattet aber wurde von uns auch nicht wirklich genutzt bis auf Kühlschrank und Wasserkocher... Im Schlafzimmer gibt es einen Kleiderschrank der aber kaum ausreicht um die gesamte Kleidung unterzubringen. Weitere Schränke stehen nicht zur Verfügung. Ich habe einfach die Kleidung im Schrank gestapelt, dann ging es.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Auswahl beim Essen ist sehr vielseitig und frisch. Es gibt verschiedene Themenabende und 1x die Woche kann man in der Taverne (tagsüber Snackbar) essen. Dort gibt es dann diverse spanische Tapas nacheinander serviert. Sehr lecker... Darüber hinaus kann man im mexikanischen Restaurant zu Abend essen. Reservierung erforderlich... Mittags gibt es neben dem Restaurant auch die Möglichkeit der Snackbar am Pool. Dort könnten die Speisen etwas abwechslungsreicher und heißer sein aber es ist okay. Getränkeauswahl ist super. Riesenpluspunkt für Original Coca Cola Auswahl... Wasser gibt es entweder in still oder stark sprudelig. Zu Säften und Kaffee kann ich nix sagen da ich beides nicht trinke.


    Service
  • Sehr gut
  • Der war überall Top. Die Mitarbeiter des Hotels sind alle durch die Bank freundlich und zuvorkommend. Nahezu alle verstehen Englisch, einige sogar Deutsch. Die Zimmer werden gereinigt. Ich würde es teilweise nicht als gut aber ausreichend bezeichnen. Die Anlage selbst ist sehr ordentlich und sauber.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Am Rande von Islantilla recht ruhig gelegen. In der Nebensaison ist nicht viel los. Toll ist die direkte Strandlage und die Promenade. Etwa 10 Min. entfernt ist ein kleines Einkaufscenter. Weitere 10 Min entfernt gelangt man in ein kleines Fischerdorf und nochmal 10Min weiter ist der Ort La Antilla.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kann ich nicht viel zu sagen. Über die Animation werden Kurse für Kinder und Erwachsene angeboten. Außerdem können über für Tui Ausflüge gebucht werden. Im Hotel selber kann man Fahrräder mieten, jedoch ausschließlich für Erwachsene. Auch Kindersitze sind nicht vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabrina
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Customer, Thank you for choosing us during your holidays and for sharing your feedback. Best regards, Guest Experience