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RB (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit Einschränkungen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Im Allgemeinen ein schönes Hotel, viele kleine Mängel trüben das Urlaubserlebnis. Im nicht-renovierten Bereich sind die Zimmer (v.a. das Bad) sehr abgewohnt und haben viele kleine Mängel, so war bei uns z.B. der Vorhang, die Schranktüre, die Fliesen im Bad, der Duschgel-Spender kaputt. Auch die an sich schöne Poollandschaft braucht eine Renovierung, fast täglich wurden Fliesen notdürftig geflickt. Nach einer Beschwerde an der Rezeption wurde uns ein Rabatt angeboten, den unsprünglichen Preis wäre das Hotel nicht Wert gewesen. Positiv zu erwähnen ist das weitestgehend freundliche Personal, das gute Essen und die große Auswahl am Buffet. Auch die Lage ist top. Die Berichte über massenhafte Magen-Darm-Probleme können wir nicht bestätigen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Geräumiges Zimmer, sehr abgewohnt, viele kleine Mängel. Gut funktionierende Klimaanlage. Getrennter Schlafbereich für die Kinder.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wie in solchen Anlagen üblich ist des Essen Massenabfertigung. Das Essen war aber sehr gut und die Auswahl ansprechend.


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Gute Lage, direkt am Meer und nur wenige Kilometer vom Zentrum entfernt


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:RB
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe/r RB, wir sagen Danke zur Bewertung mit Kommentar zum Aufenthalt hier bei HolidayCheck! Nach dem Lesen Ihres Feedbacks sind wir zum Entschluss gekommen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns bis auf das Hotelzimmer sehr positiv bewertet haben und insbesondere von der Qualität und Vielfalt der Speisen, der strandnahen Lage sowie von der Nähe zur Altstadt schwärmen. Wir meinen, wir konnten Ihnen mit einer kulanten Lösung unsererseits aushelfen, da ein Umzug in den renovierten Teil des Hotels wegen 100%-iger Auslastung nicht möglich war. Eine massenhafte Erscheinung von Magen-Darm-Problemen verneinen wir auch hier vehement und bedanken uns an dieser Stelle bei Ihnen für Ihre Unterstützung mittels Ihres Feedbacks. Wir hoffen, dass wir Sie beim nächsten Mal mit einem Zimmer im renovierten Teil des Hotels komplett von unserem Service überzeugen werden und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Liebe Grüße aus Dalmatien, Allen Barjašić Resident Manager