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Oliver (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 2 Wochen • Strand
Welcome Home
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schöne Hotelanlage mit viel Potenzial


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war sauber und für uns (3 Personen) groß genug für einen gelungenen Urlaub. Unser Zimmer befand sich im neueren Teil des Hotels mit Blick Richtung Zadar. Hier wäre noch zu erwähnen die wirklich sehr nette Housekeeping Dame aus dem dritten Stock. Sie Ist eine sehr freundliche und herzige Person. Sie fragte auch immer ob alles In Ordnung wäre und hat Auf Wünsche immer direkt reagiert.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Restaurant/Bar/Snackbar Das Essen im Restaurant sowie in der Snackbar war immer sehr lecker und mehr als ausreichend. Wer an dem Frühstücks, Mittags und Abend Buffet des Restaurants nichts findet ist selbst schuld. Im Vergleich zu den Vorjahren ist das vegane Buffet sogar gewachsen. Die langjährigen Mitarbeiter des Restaurants und der Bar machen ihren Job hervorragend und sind für ihre Gäste jederzeit da. Die viel zitierten Hygienemängel anderer Gäste können wir absolut NICHT nachvollziehen. Weder im Restaurant noch an der Bar können wir die Meinungen einiger anderer hier nicht bestätigen.Was den Magen-Darmvirus angeht wissen wir aus eigener Erfahrung (2 von uns hat es auch erwischt) Dass es zur Zeit ein Virus im Süden Europas gibt, der bis runter nach Split wütet. Dies ist allerdings eine Tatsache die man einfach akzeptieren muss und nicht das Hotel beziehungsweise die Hygiene des Hotels dafür verantwortlich machen darf. Was wir allerdings beobachtet haben dass zur Zeiten von Corona und Magen-Darm Virus die wirklich überall stehenden Desinfektionsständer (auch immer gefüllt und funktionstüchtig) von vielen Gästen nicht genutzt werden. Selbst am Eingang vom Restaurant stand fast jeden Abend der Restaurant-Manager und wies diejenigen an, sich die Hände zu desinfizieren, die einfach rein laufen wollten. Meine persönliche Meinung dazu ist: Wenn wir nach zwei Jahren Corona dieses Verhalten nicht gelernt haben müssen wir uns auch nicht über einen Magen-Darmvirus beschweren.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service in der kompletten Anlage Egal ob Restaurant, Bar, Rezeption, Spar oder Housekeeping war immer überdurchschnittlich freundlich und hat auch Sonderwünsche gerne erfüllt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Für uns immer wieder ein traumhaftes Stückchen Erde. Die Kombination aus Grünanlage und Strand (kleiner Sandstrand) ist einfach kein Vergleich zu dem Kiesstreifen Richtung Zadar City. Der Strand ist sauber so wie das Meer auch. Zeitweise karibische Verhältnisse mit glasklaren Wasser. Auch zu erwähnen wäre der Aquapark auf dem Meer, 150 m vom Hotel entfernt, auf dem Groß und Klein ihren Spaß haben können. Die Preise für diese Aktivität finde ich persönlich sehr günstig. Zusätzlich zum normalen Programm bietet die Animation vom Hotel an verschiedenen Tagen immer mal wieder kostenlose Spiele auf dem Aquapark für die ganze Familie.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation So wie wir die letzten Jahre die Animation gewohnt waren war es auch dieses Jahr! Ein sehr bunt gemischter Haufen junger kreativer Köpfe,die bei Carpe Diem angestellt sind. Vormittags, nachmittags sowie am Abend war für jede Altersgruppe was geboten. Yury,Marley,Ena,Elena,Tin,Sabi….und noch viele andere zauberten einem schon auf dem Weg zum Frühstück ein Lächeln ins Gesicht. Angefangen beim Falkyland über Zirkusakademie bis zu einer tollen Feuershow in der Barbarabar gab es einiges zu erleben und auszuprobieren. Die Animation war generell unaufdringlich. Wer wollte konnte mitmachen, wer nicht, konnte dieses einfach bleiben lassen, war aber durch das Geschehen mit Sicherheit nicht gestört. Die langjährige Mitarbeiterin Valentina ist besonders zu erwähnen in ihrem herzlichen Umgang mit den kleinen Gästen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(10)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Oliver, wir bedanken uns vielmals für Ihren detaillierten Erfahrungsbericht hier bei HolidayCheck! Wir finden es toll, dass Sie Ihren Urlaub trotz kurzer Erkrankung genossen haben und von unserem Team, den Hotelanlagen sowie dem Service in allen Hotelbereichen begeistert waren! Wir sagen auch Danke für Ihre Unterstützung in Bezug auf die vielen negativen Bewertungen, mit denen wir hier bei HolidayCheck zu kämpfen haben. Es ist behördlich bestätigt, dass weder der Hotelbetrieb noch unsere Mitarbeiterinnen ein möglicher Einflussfaktor für den Ausbruch des Magen-Darm-Virus gewesen sind. Es gibt trotz dieser Tatsache immer noch Behauptungen, die Lebensmittelvergiftungen, fahrlässige Hygienemängel oder Ähnliches unterstellen, was uns sehr traurig stimmt, da wir alles Mögliche getan haben, um den Virus einzudämmen und letztendlich zu beseitigen. Wir freuen uns jetzt schon auf ein Wiedersehen mit Ihnen und verbleiben in der Zwischenzeit mit den besten Wünschen aus dem sonnigen Süden. Herzlichst, Allen Barjašić Resident Manager