- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Der erste Eindruck in der Lobby war sehr gut. Nettes deutschsprachiges Personal. Da wir schon vor Reiseantritt von dem Magen Darm Virus gelesen hatten, stellte ich vorab viele Fragen. Mir wurde auch jede beantwortet. Erstmal beruhigt, dass alle Proben vom Essen, Getränken, Poolwasser usw negativ waren…starteten wir unseren Urlaub. Die ersten 2 Tagen waren wir noch ganz optimistisch. Doch dann wurden wir auch vom Magen Darm Virus befallen. Meine Kinder nur an 2 Tagen aber mein Mann ist schon seid 7 Tagen erkrankt. Das machte den Urlaub natürlich nicht sehr erholsam. Wir können auch nur, wie unsere Vorgänger berichten, dass wir noch in keinen Urlaub soviel Menschen mit Zwieback oder Tee gesehen haben. Regelmäßig wurde dies auch auf die Zimmer getragen. An vielen Ecken roch es sehr unangenehm nach Erbrochenem. Im Ausenbereich sah es häufig sehr unsauber aus. Das lag aber nach meinem Befinden, an den vielen Menschen. Die sich teilweise auch echt nicht gut benehmen, ihre Essensreste überall stehen lassen. Was wiederum die Möwen freute. Das Reinigungspersonal und auch das Personal in der Gastronomie hat immer versucht alles sauber und ordentlich zu halten. Der Urlaub wär ohne Virus ganz schön geworden und es hätte auch ein oder zwei Sonnen mehr gegeben. An die schlechten Getränke hätte wir uns gewöhnen können. Aber in dieser aktuellen Situation, ist es leider keine Erholung. Gern hätte ich gewusst, wie hoch die Erkrankungsrate ist. Vielleicht ist wirklich nichts im Essen oder im Wasser. Aber das Virus ist ja im Hotel und wenn es da nicht ausgerottet wird, wird es immer so weitergehen.
Zimmer war ok. Wir waren im alten Gebäude untergebracht. Es war sauber. Das Wasser in der Badewanne hat nicht funktioniert. Der Fußboden war ziemlich in die Jahre gekommen und hebte sich.
Das Essen war liebevoll angerichtet. Aber die Getränke am Pool waren nicht sehr genießbar. Gestreckt und fertige Mixgetränke.
Sehr freundlichen Personal in allen Bereichen. Ein großes Lob an die Reinigungskräfte die in dieser Magen Darm Epidemie wirklich viel zu tun haben. Sie waren immer sofort zur Stelle.
Schöne Strandlage…Strand wurde jeden Morgen gesäubert.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation war für Kinder und Erwachsene super 👍🏼 Das Poolwasser war wirklich sehr schmutzig und teilweise sehr milchig. Leider war der Babypool gesperrt. Hier hätte ich mir gewünscht bei Ankunft Informiert zu werden, gerade wenn man mit Kleinkind anreist. Fitness-und Wellnessbereich wurde nicht genutzt aber sah sehr ansprechend aus.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Christin |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |
Liebe Christin, wir bedanken uns für Ihre Bewertung mit Erfahrungsbericht zum Aufenthalt hier bei HolidayCheck! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich dazu entschlossen haben, ein ehrliches und konstruktives Feedback zu verfassen. Leider haben wir die Tage mit vielen, gar doppelten Fake-Bewertungen zu kämpfen, die die Tatsachen und aktuelle Lage im Hotel auf Kosten des Teams vor Ort verdrehen und unseren Gästen die Urlaubsstimmung vermiesen. Wir bedauern sehr, dass Sie und Ihre Familie während des Urlaubes an einen Magen-Darm-Virus erkrankt sind. Selbstverständlich können wir Ihnen jedoch versichern, dass unsere strengen Hygiene- und HACCP-Standards und Prozesse strikt und konsequent umgesetzt sowie kontrolliert werden. Zusätzlich wurden umgehend und proaktiv weitere Maßnahmen ergriffen mit der Beauftragung des staatlichen Gesundheitsamtes sowie der staatlichen Epidemiologiebehörde, die regelmäßig Proben von den Speisen aus der Küche & von den Buffets, den Getränken, vom Leitungswasser, von den Eiswürfeln, vom Speiseeis, vom Poolwasser, vom Meerwasser sowie Abklatschproben der Handflächen unserer Mitarbeiterinnen sowie des Bestecks entnommen haben. Alle Proben haben sich als negativ erwiesen und es ist behördlich bestätigt, dass weder der Hotelbetrieb noch unsere Mitarbeiterinnen ein möglicher Einflussfaktor für den Ausbruch des Magen-Darm-Virus gewesen sind. Wir hoffen, dass Sie sich trotz der Unannehmlichkeiten während des letzten Aufenthalts bei uns für einen weiteren Urlaub in unserem Haus entscheiden werden. Wir wünschen Ihnen zwischenzeitlich alles Gute! Liebe Grüße aus Kroatien, Allen Barjašić Resident Manager