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Barbara (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 1 Woche • Sonstige
Sehr gutes Hotel *****
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Etwas älteres Hotel, aber trozdem ein schönes und sauberes Haus.Wir waren vom 19.12-27.12.2014 bei ihnen zu Gast. Wir haben einen sehr ruhigen Urlaub in ihrem Hotel genossen. Wir hatten ein sehr schönes Zimmer im 8. Stock (8223). Waren von der Aussicht fasziniert. Das Zimmer wurde stets sauber gemacht zu unser vollsten Zufriedenheit. Essen ist reichhaltig und Abwechslungs- reich gewesen. Mit den Sitzplätzen im Speisesaal hat es Probleme gegeben. Ist man nicht gleich am Anfang da, hat man mit dem vollen Teller auf Suche gehen müssen, bis man einen Tisch gefunden hat, oder man hat warten müssen, bis ein Tisch frei wurde. Die Atmospfäre und die Hoteleinrichtungen sind gut, nur die Sitzgelegenheiten in der Lobbybar passen gar nicht zu dem sonst so sauberen Hotel. Da muß sich etwas ändern. Besonders hervorheben möchten wir die Freundlichkeit von Elif Cetint. Sie hat sehr gute Deutschkenntnisse und die Liebenswürdigkeit und ihre Ausstrahlung den Gästen gegenüber ist nicht zu übertreffen. Unsere Fragen und Anliegen wurden von ihr immer mit einen offenen Ohr angehört. Sie hat stets versucht, mit den Gästen Kontakt auf zunehmen und nach ihren Wünschen zu fragen. So wie Elif,mit ihrer Herzlichkeit wünschen wir uns noch mehr von ihrem Team. Trotzdem war es für uns ein sehr schöner Urlaub. Wir sehen uns wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Über ihre positiven Bewertungen und Kommentierung, möchten wir uns herzlich bedanken. Als Fame Residence Lara & SPA Familie hoffen wir, Sie als Gast in unserem Hotel wieder zu sehen. Mit freundlichen Grüßen, Sevilay GÖÇMEN sevilay.gocmen@famehotels.com Gästebetreuung Mng.