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Gabriele (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2014 • 2 Wochen • Strand
Sehr schönes Hotel, in dem der Gast König ist!!
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Urlaub war besonders gelungen durch die Mitarbeiterin "Dilara" am Empfang. Sie gibt den Gästen das Gefühl "König" zu sein. Sie ist einzigartig. Immer ein offenes Ohr für "Ihre" Gäste, egal ob Lob oder Kritik. Danke Dilara für die tolle Zeit, du bist ein ganz besonderer Mensch und dort im hotel wirklich am rechten Platz!!!! Die Mitarbeiter im Kinderclub waren sehr bemüht die Kinder zu beschäftigen. Gisem hat mit unserem Enkel total schön gespielt, gemalt und gebastelt. Selbst Sude, die erst noch deutsch lernt, hat ständig mit uns kommuniziert und wurde von unserem Enkel (4 Jahre) heiß geliebt. Bei solchen Mitarbeitern hat man als Eltern oder Großeltern kein schlechtes Gewissen wenn man die Kinder dort hin gibt!!! Das Personal in den Restaurants ist sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Selbst ein Kellner, der uns aus dem vergangenen Jahr kannte, aber jetzt nicht in dem Restaurant bediente in dem wir waren, begrüßte uns so herzlich. Man kommt sich in dem Hotel, selbst bei der Größe, immer als ganz spezieller Gast vor. Wir hatten mit der Reisegesellschaft ein Problem, es wurde kein zimmer mit Meerblick gebucht! aber das Management hatte auch damit kein Problem. Ohne viel bitten haben wir, wie selbstverständlich ein Zimmer mit Meerblick erhalten!!!!! Vielen Dank dem kompletten Team, für den schönen Urlaub!!!!!!!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Über ihre positiven Bewertungen und Kommentierung, möchten wir uns herzlich bedanken. Als Fame Residence Lara & SPA Familie hoffen wir, Sie als Gast in unserem Hotel wieder zu sehen. Mit freundlichen Grüßen, Sevilay GÖÇMEN sevilay.gocmen@famehotels.com Gästebetreuung Mng.