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Angelika (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Alle überfordert!
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben kurzfristig dieses Hotel gebucht, um im Freundeskreis einen Geburtstag zu feiern. Der Schlüssel wurde uns vom Chef persönlich in die Hand gedrückt und der Weg zu den beiden Doppelzimmern wurde uns mehr oder weniger präzise beschrieben. Unsere Fahrräder konnten wir am Abend nicht mehr im Fahrradschuppen unterbringen, da dieser zu klein war. Mit Hinweis vom Chef darauf, dass es in der Nacht nicht regenen würde, mussten wir sie draußen stehen lassen und sie waren entsprechend nass am nächsten Morgen. Auf den Gruß aus der Küche und denSalat mussten wir mehr als 90 Minuten warten, sie kamen zeitgleich, letzterere leider viel zu warm (Schmalz + Frischkäse) und daher nicht mehr wirklich genießbar. Das Essen optisch sehr viel versprechend angerichtet, das Fleisch war gut, die Kartoffeln allerdings schmeckten abgestanden oder aufgewärmt vom Mitagessen. Das Personal war sichtlich überfordert. Als wir die Frage des Chefs, wie es geschmeckt habe, mit dem Hinweis auf die lange Wartezeit ergänzten, konterte er genervt, das wäre uns selber zuzuschreiben, denn wir hatten gegen 21.30 von der Außenterrasse nach innen gewechselt - welch ein Umgang mit unserer Rückmeldung! Immerhin hatten wir ja knapp 1 1/2 Stunden bereits draußen ausgeharrt, Nun ja, wir waren sehr enttäuscht und werden den Adler nicht wieder besuchen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelika
    Alter:51-55
    Bewertungen:4