Genusshotel Riegersburg

Ein typisch steierisches Hotel mit phantastischem Blick auf die Riegersburg. Allerdings sollte man die Ansprüche in den Servicegedanken des Personals nicht zu hoch schrauben, denn der ist ebenfalls steierisch, um nicht zu sagen etwas argrarmitarbeiterhaft.

Die Zimmer sind modern eingerichtet und haben einen offenen Sanitärbereich, so dass man, wenn man mag, einen ebenso klasse Blick auf das Aplenpanorama hat, wie vom Bett oder Balkon aus. WLAN war in den Zimmern in sehr guter Qualtität kostenlos verfügbar. Ebenso werden kostenlose Zimmersaves sowie Saunamantel und Badeschlappen bereit gestellt.

Typische Speisen der Region wurden in jeweils 7-Gänge-Menüs dargereicht. Diese waren in guter Qualität zubereitet und angerichtet. Eine Gaumenfreude.

Der einzig wirkliche Kritikpunkt. Angefangen hat es bei mir damit, dass das vertraglich vereinbarte Shuttle am Flughafen ohne mich abgefahren ist. Beim Telefonat mit dem Hotel wurde mir ausgerichtet, dass der Fahrer auch nicht umdrehen könne und ich ein Taxi nehmen solle. Bei der Frage nach den Zusatzkosten (zusätzliche ca. 70 €)hieß es, dass ich diese übernehmen müsse. Auf meinen Hinweis hin, dass ich nicht Verursacher dieser Panne bin und das so nicht sein könne, hieß es: "Da kann ich ihnen nicht helfen, da kann ich nichts machen." Fortsetzen tat sich das dann beim Essen, da fiel doch gerne auch mal die Käseplatte vom Büffet zu Boden oder wie am Abreisetag ein Tablett mit Gläsern, oder man wurde beim Abendessen trotz hinweis mehrfach vergessen bzw. wie beim Frühstück am Abreisetag gleich gar komplett ignoriert, so dass dieses Frühstück dann halt ohne Kaffee auskommen musste. Dass der Kunde König sein sollte, hat sich bis ins Genusshotel ganz offensichtlich noch nicht rum gesprochen.

Nach ca. 1 h Fahrt ist man vom Flughafen Graz am Hotel angekommen. Mitten in der Steiermark hat man die klare Luft, die man erwartet und ein faszinierendes Panorama. Aus allen Zimmern guckt man direkt auf die imposante Riegersburg. Als Ausfliugsziel kann man das nur wenige Minuten vom Hotel entfernte Schokoladenwerk von Zotter empfehlen. Hier gibt es viel zu verkosten, wenn auch Zotter in Deutschland ein recht unbeschriebenes Blatt ist, lohnt sich ein Besuch in dieser Familien-Manufaktur.

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