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Alexandra (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2009 • 2 Wochen • Strand
4 Sterne wert und "Fitnessprogramm" inklusive
5,2 / 6

Allgemein

Das Hotel ist ziemlich groß und umrahmt quasi die Hotelanlage, welche hübsch angelegt ist. Mittendrin befinden sich Pools, Palmen, Poolbar und Snackbar. Das Hotel wurde renoviert und ist in einem sehr guten Zustand, alles sauber und gepflegt und relativ ruhig. Man kann zwischen HP und AI wählen, wobei die meisten mit einem türkisen Bändchen am Arm rumlaufen. Bei AI sind viele Getränke (u.a. ca. 15 Cocktails, wovon einige für AI-Verhältnisse ziemlich gut schmeckten) im Preis enthalten. Gäste sind hauptsächlich Spanier, Deutsche (50+, aber auch ein paar Paare zwischen 20-30 Jahre) und Österreicher. Mit dem Shuttlebus nach Maspalomas fahren und zurück am Strand laufen. Dauert ca. 2,5 Stunden und macht Spaß! :-)


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Low-Cost-Zimmer gebucht und waren schon etwas skeptisch. Sorge war unbegründet. Zimmer ist groß, sehr frauen-freundlich mit zwei Waschebecken und dem Üblichen ausgestattet. Low-Cost war's, weil kein Meerblick vorhanden war, sondern Pool-Blick. Meerblick soll 10€ mehr pro Tag kosten, das ist es meiner Meinung nach nicht wert. Zimmer sind immer sauber, bis auf Haare im Bad (s. o.)


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Hauptmahlzeiten werden in dem großen Speisesaal eingenommen. Da dort 480 Leute Platz finden, ist es zu Stoßzeiten laut und die Tische stehen ziemlich gequetscht. Die Snackbar mit Sandwiches, Hamburgern und Pizzen befindet sich draußen (ganz gut). Das Restaurant Gorbea auf der Dachterrasse (nicht in Anspruch genommen). Das Essen wird in Büffetform gereicht, wobei die Aufteilung von dem Büffet etwas gewöhnungsbedürftig ist. Zuerst Salat, dann Beilagen und warme Gerichte, dann Desserts und am Ende der Showcookingbereich, wo u.a. Fisch, Fleisch und Nudeln frisch zubereitet werden. Man pendelt für den Hauptgang immer irgendwie zwischen 2. und 4. Büffet. Kein großer Spaß, dank rücksichtloser Mitreisender, die einem gerne mal den Teller in den Rücken rammen. *augenroll* Die Auswahl der Speisen ist ausreichend, man findet immer was. Was ich vermisst habe waren allerdings ein paar mehr Vollkornbrote zum selbst Abschneiden, sowie Frischkäse oder Quark beim Frühstück. Ein Stern abzug für kalte Teller und lauwarmes Essen, sowie den nicht richtig funktionierenden Abzug, der Klamotten muffen lässt.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist immer freundlich, leider nicht immer schnell. Da bei Mittag- und Abendessen immer nur 2 oder 3 Kellner die Bestellung aufnehmen, muss man schon mal einige Warteminuten einkalkulieren. Das Abräumen der Teller erfolgt schnell, außer morgens. Fast alle verstehen Deutsch oder Englisch und mit Spanisch (auch wenn's nur ein paar Brocken sind) kommt man immer weiter. Die Zimmer werden täglich gereinigt, inklusive Handtuchwechsel, somit sind sie auch sauber. Einziges Mankel: Statt den Badezimmerboden zunächst zu saugen, wurde oft bloß drüber geputzt und die Haare klebten dann in den Ecken.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt auf einer Anhöhe, d.h. beim Hochlaufen ist ein kleines Fitnessprogramm schon inklusive ;-) In San Agustín selbst ist nichts los, aber besser als Touris die sich stapeln (Playa del Ingles). Der Strand von San Agustín liegt etwa 10-15 Gehminuten entfernt, aber ist nicht grad toll. Besser ist es da, mit dem Hotelshuttle nach Maspalomas zu fahren. Shoppingcenter im Ort gibt nicht viel her. Der übliche Touri-Ramsch eben. Besser: Mit dem Shuttlebus nach Maspalomas fahren. :-) Da sich eine Bushaltestelle in unmittelbarere Nähe zum Hotel befindet, lassen sich von dort auch gut Ausflüge ohne Auto, aber auf eigene Faust, unternehmen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Während dem Tag werden einige Sportmöglichkeiten angeboten, abends gibt es ein Unterhaltungsprogramm. Das Animationsteam besteht derzeit aus 11 Leuten. Aktivitäten werden meist von mindestens zwei oder mehr Animateuren betreut, wobei einige keine Ahnung haben von dem was sie tun (z.B. bei Aqua-Gym wurde währenddessen überlegt, welche Übung man als nächstes machen könnte). Die Abendunterhaltung ist so lala. Mini-Disco, eine mittelmäßige Band, dann eine Show (starten erst um 22 Uhr). Die Shows von Gruppen außerhalb sind meist Akrobatik, Animationsshows wiederholen sich wöchentlich (Musical-Show) und sind von der Ausführung her echt verbesserungswürdig (lange Übergangspausen, fehlende Mundbewegung beim "Singen", etc.). Da könnte man sich mehr Mühe machen. Animationsteam ist nicht aufdringlich, dicker Pluspunkt. Kurz bevor die Aktivität startet wird eine Durchsage gemacht, aber es hampelt glücklicherweise niemand vor der Liege rum und animiert einen zum Mitmachen. Poolbereich ist groß, sauber mit ausreichend Liegen und Auflagen. Sonnenschirme könnte es ein paar mehr geben. Toiletten sind ebenfalls sauber.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:19-25
    Bewertungen:25
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Alexandra, Vielen Dank für Ihr positives Feedback nach Ihrem Aufenthalt in Gloria Palace Thalasso & Hotels. Wir freuen uns, dass sie unser Team für freundlich und hilfsbereit empfunden haben und bedanken uns für die netten Worte. Unser Ziel ist es, dass jeder einzelne Gast einen unvergesslichen Aufenthalt bei uns hat und es freut uns zu hören, dass es uns bei Ihnen gelungen ist. Auch vielen Dank für Ihre Verbesserungsvorschläge. Wir haben uns diese notiert und sind über jedes Feedback dankbar um Einzelheiten zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel Willkommen zu heissen. Mit freundlichen Grüssen, die Gästebetreuung Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel