Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren 9 Tage im Hotel. Am Sonntag im Zimmer angekommen und gleich die Nase gerüpft, weil es da nach Zigarettenrauch stank. Bei der wöchentlich Umfrage( Montags) der Zufriedenheit hatten wir unsere Beschwerde aufgeschrieben und am Dienstag wurden unsere Vorhänge gewechselt und es stank nicht mehr! Das nenne ich schnelle Reaktion!! Super! Gesamtes Personal sehr nett, um die Gäste bemüht. Zum Essen jeden Gast am Eingang begrüßt und mit Glas Sekt oder Likör überrascht. Wir können das Hotel weiter empfehlen!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frantisek |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Silvia, Vielen Dank für den guten Rückblick, den Sie kürzlich gepostet und die Erfahrungen, die sie geteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie die Zeit mit ihrer Familie bei uns genossen haben. Wir möchten, dass sich unsere Gäste wohlfülen. Bei Fragen stehen wir ihnen jederzeit gerne zur verfügung. Mit freundliche Grüsse, Jorge Montañez subdirector Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel****
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