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Wolf-Dieter (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 2 Wochen • Strand
Unser zweites Zuhause !
6,0 / 6

Allgemein

Wir haben das Gloria Palace San Agustin schon sehr oft beschrieben; großes Urlaubshotel am Rande von San Agustin in Hanglage; keine direkte Strandlage; zwei schöne Hotel-Pools inmitten einer schönen Gartenanlage mit Liegeterrasse; ein weiterer Pool auf dem Dachgeschoß ( 9.Stockwerk ); Gemischtes Publikum von jung bis alt; in der Sommerferien sind auch sehr viel spanische Gäste im Hotel; ab Ende September/ Anfang Oktober kommen die Rentner und Pensionäre, denen es in Mitteleuropa zu kalt und unfreundlich wird. Das Hotel ist insgesamt immer sehr stark frequnetiert.


Zimmer
  • Gut
  • Die Gästezimmer sind gut eingerichtet und erfüllen den 4-Sterne Standard. Alle deutschen Fernsehprogramme kann man einschaften. Außergewöhnlich schön sind die Balkone in den oberen Stockwerken mit Blick auf den Ort, auf die Strände und das Meer.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir sind seit Jahren Halbpensionsgäste des Hotels; festzustellen ist, daß immer mehr Gäste des Hotels ein All-Inclusive-Arrangement bevorzugen. Wir sind jedoch oft außer Haus an verschiedenen Stränden und bevorzugen das HP-Arrangement; Mit dem Speisen- und-Getränke-Angebot sind wir sehr zufrieden, da bei dieser Hotel-Größe eine große Auswahl bereitgestellt wird.


    Service
  • Gut
  • Der Service hat sich allgemein gegenüber den Vorjahren etwas verbessert; Wir führen das auf teilweise neue und sehr motivierte Mitarbeiter/innen im Service zurück, Nicht ganz zufrieden sind wir mit der Zimmerreinigung. Die Reinigung erfolgt meist oberflächlich, worunter die Sauberkeit etwas leidet. Den Zimmerfrauen wird einfach zu wenig Zeit für die Reinigung eines Zimmers eingeräumt. Hier besteht Handlungsbedarf.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel iegt sehr schön am Rande von San Agustin. An einen Hang gebaut, ist das 9stöckig große Hotel-Gebäude sehr imposant. Von den Balkonen der Gästezimmer in den oberen Stockwerken hat man einen traumhaften Ausblick auf die ganze Region San Agustin und auf dem Atlantischen Ozean. Zu Fuß kann man die Strände von San Agustin in 10 bis 15 Minuten erreichen. Zum Shopping Center San Agustin läuft man 5 - 10 Minuten. Der Hoteltransfer vom und zum Flughafen beträgt per Bus ca. 35/45 Minuten. Alle Ausflugsziele erreicht man per Mietwagen und/oder mit den lokalen Bussen. Das Hotel bietet einen Bus-Transfer zu den Stränden Playa Del Ingles und Maspalomas an.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Anination ist unauffällig und nicht aufdringlich. Das finden wir gut. An den Hotel-Pools findet man eine große Anzahl von Liegen und Sonnenschirmen. Trotzdem kann man es den Gästen nicht angewöhnen, das Liegen reservieren zu lassen. Punkt 1/2 9 vormittags, wenn der Poll-Bereich freigegeben wird, drängeln sich einige Urlauber zu den Liegen und legen ihre Handtücher aus. Das wäre alles nicht nötig, aber man kann es nicht abstellen. Leider !!! Sehr gut ist der Bustransfer zu den verschiedenen Stränden. Das nehmen wir immer gerne in Anspruch.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolf-Dieter
    Alter:71+
    Bewertungen:163
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie unser Hotel GLORIA Palace San Agustin Thalasso & Hotel**** besucht haben, und dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Es freut uns aufrichtig, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus verlebt haben. Wir legen großen Wert auf ihr Urteil und die guten tipps für andere Reisenden. im Namen des Managements möchte ich mich bei Ihnen bedanken, dass Sie uns sehr gut bewertet haben und uns weiter empfehlen würden. Liebe Grüsse, Yarinka Sefl GLORIA Thalasso & Hotels**** stellvertretende Direktorin